Rambler's Top100
  интернет финансы главная | карта | поиск | | реклама  
главнаяПубликации  Публикации  Интернет Финансы От мала до велика Но даже на фоне всех прочих ИТ-достижений наших дней WorldWideWeb представляется едва ли не самым существенным информационным вкладом в интенсификацию бизнеса

XIV Международная конференция «МОБИЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ 2024»
XIV Международная конференция «МОБИЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ 2024»
Новости
Публикации
События
Ресурсы
Глоссарий
Партнеры
О проекте
Форум

Решения:

Интернет-банкинг


Интернет-трейдинг


Интернет-страхование


Интернет-расчеты


Безопасность

Aplex.ru Разработка веб-сайтов

Intersoft Lab (17.06.11)

XXIV Международный Форум iFin-2024 "Электронные финансовые услуги и технологии"

X Международный Форум ВБА-2023 «Вся банковская автоматизация»

XIII Международная конференция «МОБИЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ 2023»

Рекомендуем:

Итоги XXIV Международного Форума iFin-2024, 6-7 февраля 2024
Итоги X Международного форума "ВБА 2023" 24-25 октября 2023
Итоги XXIII Международного Форума iFin-2023, 7-8 февраля 2023


Спецпредложение:

Автострахование, страхование автомобиля, страхование жизни, медицинское страхование - cкидка 5% для посетителей iFin.ru подробнеe >>

Астраброкер 


-=startpage=-
П У Б Л И К А Ц И И


От мала до велика

Константин Ушаков

«Стершаяся от частого употребления аксиома „время — деньги“ иной раз заставляет вспомнить о себе в довольно необычном контексте. Изучая историю строительства братьями Ротшильдами в XIX веке их знаменитой финансовой империи, я волей-неволей обратил внимание на то, какое значение они придавали ускорению информационного обмена с партнерами и клиентами, к каким только ухищрениям ни прибегали для того, чтобы побыстрее их о чем-нибудь оповестить или самим что-либо узнать. Уже тогда — полтораста с лишним лет назад — они вполне серьезно рассматривали оперативность информации как инструмент получения преимущества перед конкурентами. Дошло до того, что Джеймс Ротшильд принялся использовать для рассылки счетов, банковских чеков и биржевых сводок почтовых голубей и даже разработал свою собственную систему кодировки посланий, которые он отправлял голубиной почтой. Для Ротшильдов такой способ коммуникации оказался настолько эффективным, что изобретение телеграфа повергло Джеймса в настоящий шок: „Теперь все имеют шансы быть столь же осведомленными, как мы с тобой“, — писал он в полном расстройстве брату Натану. А ведь тогда он даже представить себе не мог, какие усилия и ресурсы весь мировой бизнес станет в будущем затрачивать на разработку все новых и новых информационных технологий и средств».
Найолл Фергюсон. Дом Ротшильдов: денежные приметы (1798–1848).


За годы и десятилетия, минувшие с эпохи первых Ротшильдов, противоборство времени превратилось для всего мирового бизнеса в настоящую самоцель. Все научные изобретения, все технические новшества, все технологические усовершенствования, внедренные в самые разные отрасли индустрии, так или иначе концентрировались на том, чтобы форсировать проведение операций, увеличить быстродействие систем, ускорить реализацию процессов — короче говоря, сэкономить как можно больше времени. И сегодня даже самые закоренелые ретрограды, упорно сопротивляющиеся инвестициям своих компаний в развитие перспективных технологий, уже не в силах отрицать той роли, которую сыграла в стремительном повышении оперативности бизнеса ИТ-революция последних лет ХХ века. Ведь если бы не было современных коммуникаций и компьютерных комплексов, то, скажем, родная и близкая тем же Ротшильдам финансово-банковская сфера до сих пор продолжала бы безуспешно решать своими внутренними методами ту же фундаментальную проблему, над которой ломали голову Джеймс и Натан. «Поскольку за последние сто — сто пятьдесят лет ничего принципиально нового в организации межбанковских процедур не возникло, — свидетельствует ведущий финансовый аналитик агентства Forrester Research Стэйси Маккаллох, — без нынешних технологических инструментов полутора-двухмесячный срок для проведения каждого платежа по-прежнему считался бы сейчас нормой — как и в середине XIX века».

Но даже на фоне всех прочих ИТ-достижений наших дней WorldWideWeb представляется едва ли не самым существенным информационным вкладом в интенсификацию бизнеса. Осуществленная Интернетом «виртуализация» пространства позволила свести расстояния между корреспондентами, структурами, юридическими и физическими лицами практически к нулю, сделать множество операций буквально мгновенными, — а стало быть, и неизмеримо повысить их экономическую эффективность. «Без Интернета мы уже давно не представляем себе нормальной жизнедеятельности, — говорит Чак Дана, вице-президент компании Owens Corning. — А виртуальные платежи, проходя через Интернет, все равно оборачиваются реальными деньгами». Owens Corning специализируется на проведении финансовых транзакций и обрабатывает в год немногим менее миллиона счетов-фактур. «Этот огромный и непрерывный бумажный поток поглощал раньше большую часть нашего времени и нашей прибыли, — продолжает Чак. — И перевод транзакций со старых технологий на сетевые был воспринят в компании не просто как эффективное решение, а как решение необходимое и неизбежное. И теперь, независимо от объективной экономической ситуации и субъективных прогнозов на перспективы интернет-бизнеса, мы планируем дальнейшее расширение электронизации и намерены рассылать через Интернет в будущем году 75% платежей, а затем и все 100%».

Что касается прогнозов развития электронного бизнеса, то и они, после всех перипетий рецессионного периода 2000–2001 гг., позволяют вполне оптимистично смотреть в его будущее. По крайней мере, по оценкам Gartner Group, базирующимся на итоговых рыночных показателях прошлого года, объем продаж в одном только сегменте В2В достигнет к 2004 году астрономической цифры в 7 триллионов долларов. Отнюдь не стремясь превращаться в какую-то самостоятельную индустриальную отрасль, интернет-бизнес уже приобрел статус неординарного, универсального и высокоэффективного средства предпринимательства, чрезвычайно перспективного его направления, которому следуют представители всех без исключения специализаций, регионов и слоев глобального экономического сообщества — от Запада до Востока и от мала до велика. И в этой среде уже успели сложиться свои рыночные сегменты, проявиться свои конкурентные особенности, определиться свои лидеры и аутсайдеры. «Если кто-то из стратегически мыслящих бизнесменов еще и не определил своего места в мировой электронной коммерции, — констатирует Марк Полсон, старший партнер консалтинговой фирмы Accenture, — то эта неопределенность касается, как правило, лишь конкретной формы участия. В принципе же, всем давно понятно, что Интернет — это новая, вполне реальная и очень мощная экономическая волна, и лучше оказаться на ее гребне, чем затонуть под ней».


Первая волна

Исторически коммерциализация Интернета, как известно, привела к перевороту в сфере торговли. «По проводам» стали оказываться разнообразные торговые услуги, давая дополнительный импульс развитию процессов купли-продажи, организации платежей, да и самого производства товаров и сервисов. И, как это случалось с большинством изобретений в истории человечества, практически все прогрессивные нововведения в сфере электронной торговли явились непосредственной реакцией на трудности, с которыми пришлось столкнуться первопроходцам такого бизнеса еще на ранней стадии его развития. Исследователи этой «популяции» бизнесменов приходят к единодушному мнению о том, что глобальные цели, стоявшие перед ними в области контент-менеджмента и организации связей между поставщиками, были запредельно сложными и требовали огромного времени. Размещение данных о поставщиках в электронных каталогах — само по себе дело необычайной сложности и трудоемкости, а последующее управление этой информацией — тем более. Покупатели сталкивались с путаницей в структуре и содержании каталогов продавцов, бесконечными перекрестными сопоставлениями сведений о товарах с ценами и условиями продаж. В результате каждый из них вынужден был составлять свои собственные каталоги, а затем ценой неимоверных усилий поддерживать и корректировать их. Кроме того, налаживание контактов с широким кругом поставщиков через Интернет оказалось гораздо более неподъемным делом, чем это можно было себе представить. Первые компании-покупатели, попытавшиеся отыскать своих поставщиков на электронном рынке, вдруг обнаружили, что многие из них пользуются совершенно разными коммуникационными стандартами. В той или иной степени эта проблема существовала в компьютерном мире всегда, но прежде количество используемых средств и методов было значительно меньше.

По данным компании Aberdeen Group, в результате анализа начального этапа становления интернет-торговли не было найдено ни одной закупочной организации, которая бы, в связи со сложностью управления каталогами и трудностями, связанными с многообразием используемых продавцами протоколов обмена данными, смогла найти себе на электронном рынке больше 10–15 поставщиков. Осознав, что настоящих, действенных моделей каталогов электронной торговли, приемлемых и удобных для покупателей, просто-напросто не существует, разработчики ПО для Web бросились к своим рабочим местам, самоизолировались от внешнего мира и через некоторое время явились пред очами пользователей с готовыми рецептами. Основная мысль, к которой они пришли в результате этой «мозговой атаки», состояла примерно в следующем: «O’кей, — сказали они бизнесменам, — оставьте проблемы коммуникации за скобками. Предоставьте их решение нам. А уж мы сами отрегулируем процессы, доставляющие вам наибольшую головную боль. Занимайтесь своим делом, а мы постараемся разобраться с общими для всех вас головоломками централизованно».

Надо отдать должное обеим сторонам — и программистам, и коммерсантам: первые приложили (да и продолжают прикладывать) немало сил и умения к тому, чтобы сделать web-среду максимально эффективной, комфортной и дружественной для всех участников «виртуального» торгового процесса; а у вторых достало стойкости и терпения, чтобы сначала дождаться столь необходимых решений, а затем адаптировать их к практике торговли (или, точнее, — адаптироваться в них со своей практикой). Так или иначе, но при неизменности целей и задач торговых фирм, средства их достижения и разрешения за последние несколько лет изменились кардинально. Кристен Онкен, финансовый директор корпорации Logitech, утверждает, что сейчас архитектура интернет-бизнеса позволяет компании четко ориентироваться в номенклатуре рынка и сопоставлять ее с тем, сколько единиц товара лежит на полках магазинов. «Теперь мы планируем поставки на три недели вперед, не допускаем пустых прилавков и сохраняем низкий уровень нереализованных запасов, — утверждает Кристен. — Используемая нами web-система в состоянии контролировать около 70% объема продаж нашей продукции на территории США и 50% — в Европе. Причем мы сами уже готовы улучшить эти показатели, — сдерживающим фактором пока что являются технологические возможности фирм-дистрибьюторов».

Oncology Therapeutics Network (OTN) свела более 30 отдельных клиентских баз данных в одну сложную сетевую версию, которая помогает эффективнее распределять поставляемые онкологические препараты и предоставляемые медико-фармацевтические услуги. В течение десяти лет своего существования компания последовательно держала курс на интернетизацию и теперь стала почти полностью электронной. И если еще три года назад OTN проводила по каналам Интернета менее четверти всех своих операций, то сегодня этот показатель превысил 80%, а в будущем году, видимо, достигнет 90%. За счет полученной экономии компания смогла существенно расширить спектр реализуемой продукции и услуг и сейчас проводит регулярные опросы клиентов о том, какое дополнительное обслуживание они хотели бы получать. «Клиентам стало проще и удобнее общаться с нами, — рассуждает Сью Дабмен, вице-президент и CIO OTN. — Но, к сожалению, со временем мы приходим к необходимости самоограничения, сохраняя только те элементы своей web-структуры, которые связаны с прибылью или жизненно важны для всей корпоративной системы. На сегодняшний день мы, например, решили остановить развитие контента нашего сайта. Клиентам его дальнейшее расширение было бы, очевидно, полезно, — но мы на этом ничего не заработаем». Мнение Сью подтверждает эксперт агентства Meta Group Дэвид Йокелсон, свидетельствующий, что похожая атмосфера царит во многих компаниях интернет-коммерции. «Раньше всем нужен был красивый, динамичный, развернутый сайт, — говорит он. — Теперь многие полагают, что лучше уделить внимание рационализации внутренней сети, которая окупается немедленно».


Не отстать от поезда

Один из «ветеранов» аналитики интернет-бизнеса Джим Холек из РricewaterhouseCoopers, прослеживая тенденциозность отношения корпоративных топ-менеджеров к электронной коммерции, отмечает, насколько быстро в последние годы истекшего столетия трансформировались их взгляды. На смену нескрываемому беспокойству по поводу перспектив вхождения в абсолютно незнакомую рыночно-технологическую область пришло скорое осознание того, что только те компании, которые вовремя начнут внедряться в сферу интернет-экономики, могут рассчитывать на нормальную адаптацию к новым рыночным условиям. Боязнь «убежать вперед паровоза», распространенная в период формирования инфраструктуры электронного рынка, когда вся сопутствующая система управления и сервиса еще только разрабатывалась, почти незаметно преобразовалась в опасение «отстать от поезда» и оказаться в положении догоняющего, когда все основные призы уже будут гарантированно поделены между лидерами. В результате всей этой суеты, констатирует Холек, к началу 2000 года абсолютно все преуспевающие компании мира, представленные в рейтинге «Fortune Global — 500», либо разработали оригинальные программно-аппаратные комплексы для сетевой торговли, либо построили собственные прототипы на базе существовавших системных решений, либо начали использовать готовые системы, предложенные им провайдерами.

Вот тут-то и грянул кризис — как назло и очень некстати для только-только вставшего на ноги web-бизнеса. Впрочем, кризис почти никогда и ни для кого не бывает кстати, — тем более, что Интернет в лице дот-комов сыграл в возникновении этой рецессии далеко не последнюю роль. Опросив в сентябре 2000 года свыше тысячи руководителей фирм из перечня «Global — 3000», компания Forrester Research выяснила, что за первое полугодие менее 20% из них смогли увеличить свои расходы на развитие интернет-бизнеса, зато 27% вынуждены были их урезать. 48% готовы были к дальнейшему сокращению инвестиций в интернет-коммерцию при отсутствии явных признаков общеэкономического подъема. Директор каждой третьей компании ожидал, что его прибыль от торговых операций в Интернете в ближайшее время должна непременно снизиться. Лишь очень немногие респонденты (в основном — представители страхового бизнеса и сферы услуг) пребывали в состоянии некоторого оптимизма, рассчитывая на скорое исправление ситуации. А аналогичный опрос, проведенный в то же время Yankee Group, продемонстрировал прямо-таки тотальное падение интереса высшего корпоративного руководства к онлайновому бизнесу: за какие-то шесть-восемь месяцев количество топ-менеджеров, позитивно оценивающих его перспективы, снизилось почти на треть.

Многие из тех, кто к этому моменту не успел еще перенести центр тяжести своего бизнеса в сторону Интернета, поспешили отказаться от этой идеи, ну а большинству подлинных пионеров и столпов онлайнового предпринимательства пришлось в кризисное время откровенно туго. Несметное количество малых фирм, сделавших ставку на электронный бизнес и взявших успешный старт в период его становления, прекратило существование. Залихорадило высокодоходную деятельность первого торгового «web-гиганта» и «сетевого чуда» — электронной биржи eBay. В совершенно катастрофическом положении оказалась даже такая опорная интернет-структура, как Yahoo!. Начиная с первого квартала 2000 года, ее доходы принялись неуклонно падать, а к концу 2001 года курс акций вообще пришел в состояние коллапса: сам факт его снижения до восьми-девяти долларов заставил всех забыть о том, что еще менее двух лет назад он превышал уровень двухсот. «Трехтысячный коллектив Yahoo! на начальном этапе деятельности компании прекрасно потрудился, чтобы привлечь к себе внимание обширной пользовательской аудитории, — писал в своем обзоре Роб Мартин, аналитик из Friedman Billings Ramsey & Co. — Но эффект успешного старта сыграл с ним затем злую шутку». И действительно, первые и довольно скорые успехи, которых компания добилась на волне бума дот-комов, поразительно быстро воспитали у нее массу вредных привычек и дурных манер. Поскольку доходы от электронной коммерции Yahoo! поначалу текли сплошным потоком, компания стала позволять себе вести рекламную деятельность столь нахраписто и беспардонно, что постепенно отвратила от себя многих (в том числе весьма состоятельных и перспективных) покупателей. Поскольку наличию прибыли почему-то не придавалось особого значения, Yahoo избаловала своих клиентов бесплатным предоставлением ценных услуг, которые самой компании влетали в хорошую копеечку. Поскольку вплоть до начала 2000 года стоимость акций Yahoo имела только одну тенденцию — к росту, компания не считала нужным обращать внимание на конкурентов, бороться или, наоборот, кооперироваться с кем-либо из них. Кажется, что шумная история слияния AOL и Time Warner вообще не попала в поле зрения Yahoo!, а использование возможностей разнообразных электронных торгово-коммерческих структур для диверсификации своих доходов в руководстве компании, похоже, и не рассматривалось. И в результате, когда пришли тяжелые времена, Yahoo! оказалась к ним совершенно не готова.

При всем том кризисные годы отнюдь не стали для интернет-бизнеса в целом и всех его участников совсем уж беспросветно-черной исторической полосой. Те игроки, которые не только успели вовремя занять места в интернет-экспрессе, но и сумели повлиять на его движение таким образом, чтобы оно максимально соответствовало их собственной стратегической линии, даже в условиях рецессии не снижали темпов своей онлайновой активности и получали от нее ощутимую прибыль. Бывший исполнительный директор General Electric — знаменитый Джек Уэлч — называл интернетизацию бизнеса в числе главных факторов, благодаря которым его исполинской корпорации удалось преодолеть экономический спад с минимальными потерями. За 2000 год объем реализации продукции и услуг GE через Интернет возрос до 7 млрд. долларов, еще 6 млрд. было получено от участия в онлайновых аукционах, а внутрифирменная экономия, достигнутая за счет комплексной электронизации бизнес-процессов, перевалила за 1 млрд. Ну а кроме того, именно на пороге нового столетия ведущее ИТ-подразделение корпорации — GE Information Services (GIS) — возглавило самое крупное в мире сетевое индустриальное сообщество, объединившее свыше ста тысяч структур электронной коммерции. В результате на сегодняшний день GIS является одним из очевидных лидеров сегмента В2В, оперируя на электронном рынке с годовым объемом реализации продуктов и услуг в 1 триллион долларов.


«И все-таки она вертится!»

В течение 2002 г. тот факт, что глобальный интернет-бизнес не просто выжил в кризисное время сам, но и помог выжить множеству своих приверженцев, становился все более и более очевидным. Аналитики из университета Сан-Хосе, компаний Meta Group и Survey.com, проведя в середине года совместное широкомасштабное исследование деятельности малых, средних и крупных американских фирм, обнаружили, что почти для 75% из них WorldWideWeb за последнее время стал гораздо более важным элементом предпринимательства, чем в предкризисную эпоху. Более половины руководителей стали уделять интернет-бизнесу значительно больше времени и внимания, 37% отметили рост доходов от интернет-коммерции за истекший финансовый год, а об их снижении сообщили лишь 10% респондентов. «Все-таки она — я имею в виду электронную коммерцию, — вертится и своим движением придает энергию множеству предприятий, — отмечал Митчелл Леви, глава компании ECnow.com. — Результаты последних опросов показывают, что интернет-бизнес стал важнейшей частью инфраструктурных расходов и большинство фирм считают его для себя жизненно необходимым».

Агентство Forrester Research, подведя итоги работы интернет-рынков в 2002 году, сообщило об увеличении объема онлайновых продаж по сравнению с предыдущим годом на 48%. Сумма торговых операций, осуществленных за последние 12 месяцев только в пределах Соединенных Штатов, составила 76 млрд. долларов, что дало возможность экспертам Forrester прогнозировать на 2003 год рост этого рыночного сегмента вплоть до 96–98 млрд. долларов. При этом особо отмечается, что расширение продаж в большей степени происходит за счет деятельности торговых компаний, которые используют электронную коммерцию лишь как один из множества каналов розничных продаж. Доля продавцов, ведущих свой бизнес только в онлайне, планомерно уменьшается: в 2000 г. она составляла 46%, в 2002 г. — уже только 28% и, по прогнозам Forrester, в текущем году снизится еще на 3%.

С такими выводами, правда, не соглашаются сами компании, специализирующиеся исключительно на электронной коммерции. Web-структуры, занятые коммерческими порталами, предоставлением услуг доступа к Интернету или онлайнового поиска, рассчитывают продемонстрировать в нынешнем году весьма благополучные финансовые результаты, существенно превышающие ожидания независимых экспертов и Уолл-стрит. Причина такого оптимизма кроется в обновленной стратегии этих компаний, ориентированной на реальный спрос. Успеху интернет-бизнеса может поспособствовать и возродившийся интерес рекламодателей к онлайновой рекламе, в частности, встраиваемой в страницы с результатами поиска.

Кстати говоря, первыми реальные доказательства возрождения и прогресса интернет-предпринимательства поспешили, как и положено, предъявить его традиционные лидеры и законодатели мод. Объем сделок на аукционе eBay за период с октября 2001 г. по сентябрь 2002 г. возрос на 111% (!) по сравнению с предыдущим аналогичным периодом, что позволило компании увеличить свою чистую прибыль до 117 млн. долларов (+105%). Доходы многострадальной, но по-прежнему влиятельной и могучей компании Yahoo! достигли в первом квартале текущего года 273,3 млн. долларов, а дивиденды составили 6 центов на акцию. На основании того, что год назад эти же показатели одной из популярнейших структур интернет-бизнеса не превышали соответственно 192,7 млн. долларов и 2 центов, специалисты Thomson First Call делают вывод о том, что кризис для нее, скорее всего, уже миновал.

Да и большинство других web-компаний проявляет готовность объявить о росте доходов и прибыли. Похоже, уже и инвесторы поверили в то, что в ближайшее время никакие политические и экономические катаклизмы не смогут повредить увеличению числа онлайновых абонентов и объемов рекламы. «Бизнес вновь развивается успешно, а с таким трудом налаженный механизм продолжает работать, — констатирует Сафа Рашчи, аналитик из компании U. S. Bancorp Piper Jaffray. — В сравнении с другими отраслями экономики и другими биржами достижения интернет-коммерции производят неизгладимое впечатление».

Интересно, что за последнее время чрезвычайно активизировалась европейская web-торговля. Только за период с августа по октябрь 2002 г. среднестатистический европеец потратил на онлайновые покупки 430 евро, — эти данные совместного исследования компаний RoperASW и AOL Time Warner объективно свидетельствуют о том, что розничная интернет-торговля в Старом Свете по темпам развития опережает заокеанскую: за это же время каждый web-покупатель из США оставил в онлайновых магазинах лишь на 110 евро больше, хотя год назад превосходство Америки было почти двукратным. В результате опросов выяснилось, что 45% европейцев, покупающих что-либо в Интернете, намерены увеличить свои онлайновые расходы в ближайшие годы, тогда как среди американцев таким настроениям подвержен только 41% респондентов. Более того, почти 75% европейцев, участвовавших в исследовании, заявили, что используют Интернет для поиска и подбора нужного товара перед тем, как совершить покупку в оффлайне. Оказалось также, что европейцы чаще обращаются к услугам интернет-банкинга, чем американцы: в Европе такими системами пользуются 47% опрошенных, а в США — только 36%.

К числу неоспоримых преимуществ интернет-рынка, предоставляющих его участникам дополнительные неисчерпаемые возможности, специалисты относят сегодня расширение межфирменной кооперации и развитие коммуникационных связей во всех звеньях бизнес-цепи, объединяющей поставщиков сырья и полуфабрикатов, производителей и распространителей готовой продукции. Компания PricewaterhouseCoopers провела как-то среди 55 фирм-производителей потребительских товаров опрос, посвященный перспективам интернет-коммерции и целесообразности создания некоего «общеотраслевого электронного рынка». Мнение участников опроса оказалось на редкость единодушным: по его итогам было объявлено о начале организации web-рынка, сфокусированного исключительно на товарах широкого потребления. Причем эта инициатива отнюдь не нова, — только при непосредственном участии РricewaterhouseCoopers уже сформировано свыше трех десятков глобальных интернет-рынков.

По мнению Энди Миллера, одного из руководителей консультационного центра интернет-стратегий PricewaterhouseCoopers, проекты организации электронных рынков и бирж с вертикальной структурой имеют своей главной целью формирование глобального сетевого бизнес-ядра в определенных индустриальных отраслях, что, в конечном счете, должно позволить всем будущим участникам создаваемого рынка, — будь то крупные или мелкие компании, — входить из своих внутренних компьютерных систем во внутренние системы других фирм, используя при этом общие с ними коммуникационные стандарты и протоколы.

Эта задача принципиальным образом отличается от всех тех, которые до сих пор приходилось решать в сфере электронной коммерции. Все, что происходило здесь раньше — виртуальные сделки, непрямые поставки, электронные аукционы и т. д., — не затрагивало основ бизнеса, относилось к разряду «периферийных» вопросов. Новые индустриальные рынки ставят своей целью коренную реорганизацию электронной коммерции, создание «подлинно интегрированных» торгово-промышленных систем. Что это значит? Ответ уже есть: тот же Энди Миллер, например, считает «подлинной интеграцией» создание таких условий интернет-коммерции, при которых можно было бы оперативно реализовать любые прямые сделки между любыми участниками интернет-рынка. Эффективно действовать в таких условиях, оставаясь в роли посредника или провайдера каких-либо коммерческих услуг, невозможно. «Подлинная интеграция» подразумевает только прямое, никак и ничем не опосредованное, участие в производстве и реализации любых видов продукции, а следовательно, и необходимость кардинального пересмотра основных принципов стратегии и тактики интернет-бизнеса. А это уже поистине глобальная перестройка!
11.08.2003Источник: ИнфоБизнес
все публикации | подписка на рассылку

 

-=endpage=-



Размещение информации на сайте | Условия размещения рекламы


Copyright 2000-2010 iFin.ru, e-mail:
создание сайта: Aplex, Дизайн: Максим Черемхин
TopList Rambler's Top100