Группа Компаний BSS подвела итоги работы за 2012 год
Согласно результатам ежегодного исследования рынка систем дистанционного банковского обслуживания CNews Analytics, в 2012 году совокупная доля BSS на рынке ДБО для юридических лиц увеличилась по сравнению с данными 2011 г. и составила 62,8% в сегменте Топ-50 и 58,9% в сегменте Топ-100. Компания улучшила позиции в рейтингах независимых аналитических агентств, поднявшись на 3 пункта (35 место) в совокупном списке крупнейших ИТ-компаний России по версии исследования «Эксперт РА», и на 10 пунктов (62 место в списке) по версии обзора CNews Analytics. В рейтинге крупнейших поставщиков информационных технологий для банков CNews Analytics Группа Компаний BSS подтвердила 18 позицию в Топ-20 и 12 позицию в двадцатке «Самых быстрорастущих ИТ-компаний». Рост оборота Группы Компаний по итогам финансового года составил 25%.
В 2012 году Компания активно наращивала клиентскую базу в сегменте Топ-100 и Топ-300, а также региональных российских и зарубежных банков. К числу новых клиентов BSS присоединились более 60 банков и филиалов в России и СНГ, среди которых: • ЗАО «Кредит Европа Банк» • ЗАО КБ «КЕДР» • ОАО «УБРиР» (Уральский Банк реконструкции и развития) • ООО «Коммерческий Банк Индии» • ОАО «ИнвестКапиталБанк» • ОАО КБ «Эллипс банк» • ООО РНКО «Расчетный Банковский Центр» • ОАО КБ «Ассоциация» • ЗАО АКБ «СЕРВИС-РЕЗЕРВ» • ОАО «Заубер Банк» • ЗАО АКБ «Турбобанк» и др.
филиалы банков: • ОАО «Газпромбанк», филиал в г. Воронеж • ОАО «НОТА-Банк», филиалы в городах Санкт-Петербург и Екатеринбург • ЗАО «Связной Банк», филиал в г. Новосибирск • ОАО «Нордеа Банк», филиалы в городах Саратов и Пенза и др. • ОАО «Банк БФА», представительство в г. Москва • ОАО «Банк «Северный морской путь», филиал в г. Самара • ЗАО «КБ «Росэнергобанк», филиал в г. Санкт-Петербург • ЗАО «КБ «Росинтербанк», филиалы в городах Тюмень, Ярославль и Краснодар • ОАО АК «БайкалБанк», филиал в г. Северобайкальск • ЗАО «ТУСАРБАНК», филиалы в городах Санкт-Петербург и Ростов-на-Дону • ЗАО КБ «Международный Банк Развития», филиал в г. Уфа • ОАО Банк «Рост», филиалы в городах Красноярск, Рязань, Липецк, Мурманск, Новосибирск, Самара, Саратов, Ижевск, Нижний Новгород, Улан-Удэ, Тольятти, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Ставрополь, Пермь, Архангельск, Тверь, Томск • ОАО «АКБ «Межтопэнергобанк», филиалы в городах Челябинск, Самара, Волжский • ЗАО АКБ «Военно-промышленный банк», филиал в г. Санкт-Петербург • ОАО «АКБ «Башкомснаббанк», представительство в г. Москва • ОАО «Акционерный Коммерческий Банк «Кредит-Москва», филиал в г. Санкт-Петербург • Банк СГБ (ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК»), представительство в г. Москва • ЗАО ФАКБ «Московский Вексельный Банк», филиал в г. Пенза • ОАО «Ставропольпромстройбанк», филиал в г. Кисловодск • ООО КБ «Интеркапитал-Банк», филиал в г. Тверь и др.
а также банки СНГ: • ДО АБ Банк ВТБ (Казахстан) • АО «СЕНИМ-БАНК» (Казахстан) • АО «Темiрбанк» (Казахстан) • ЗАО «Абсолютбанк» (Беларусь) • ЗАО «БТА Банк» (Беларусь) • ОАО «Банк Эсхата» (Таджикистан) и др.
ДБО для юридических лиц
В течение года Компания BSS продолжила работу по развитию решений ДБО для юридических лиц. Свыше 100 кредитных организаций приняли решение о внедрении или обновлении системы «ДБО BS-Client» v. 3.17.9, в числе которых Коммерческий Банк Индии и один из крупнейших банков Монголии Chinggis Khaan Bank.
Продолжились масштабные проекты по развитию и внедрению многофункциональной платформы «CORREQTS» в Сбербанке России, Райффайзенбанке, Уральском Банке реконструкции и развития, Эллипс банке, ЗАО «Кредит Европа Банк», Банке «Кедр» и других банках РФ. Для дистанционного обслуживания своих корпоративных клиентов решение «CORREQTS» выбрали крупнейшие банки Казахстана АО «Нурбанк» и АО «Темiрбанк».
Крупные проекты по внедрению и расширению функционала системы «Расчетный Центр Корпорации («РЦК») для автоматизации централизованного управления корпоративными финансами предприятий и пакетов продуктов «Cash Management» были реализованы в Сбербанке России, ОАО Банк ВТБ ОАО «Сведбанк», ООО КБ «Транспортный», ОАО «Банк Санкт-Петербург» и ЗАО АКБ «НОВИКОМБАНК», по достоинству оценивших дополнительные преимущества и удобный функционал решения для повышения лояльности текущих корпоративных клиентов и привлечения новых. Принимая во внимание растущую популярность облачных и мобильных сервисов на базе ДБО для юридических лиц, Компания разработала инновационные решения «Комплексный сервис для клиентов банка» и «Мобильный Бизнес Клиент», которые будут анонсированы в первом квартале 2013 г. «Комплексный сервис для клиентов банка» предназначен для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц сегмента СМБ и обеспечивает возможность предоставления банками посредством ДБО дополнительных, наиболее востребованных клиентами сервисов, таких, как ведение электронного бухгалтерского учета, сдача отчетности в государственные органы, электронный документооборот, доступ к государственным и муниципальным услугам. Решение «Мобильный Бизнес Клиент» призвано обеспечить корпоративным клиентам банка возможность управления счетами своих организаций при помощи планшетов и смартфонов и не имеет на сегодняшний день аналогов на российском рынке. «Мобильный Бизнес Клиент» открывает для банка новые возможности по привлечению клиентов из сегмента СМБ за счет мобильности и удобства продукта, предоставляющего полноценный платежный сервис с поддержкой усиленной квалифицированной электронной подписи в полном соответствии с законодательством РФ.
ДБО для физических лиц. Мобильный банкинг
В новой версии системы «ДБО BS-Client. Частный Клиент» v. 2.5 был существенно расширен функционал, повышены производительность и эффективность механизмов обеспечения информационной безопасности. Систему «ДБО BS-Client. Частный Клиент» для дистанционного обслуживания своих розничных клиентов в 2012 г. выбрали банки России и СНГ: • ООО КБ «Ренессанс» • ООО «Центркомбанк» • ОАО «МОРСКОЙ БАНК» • ОАО КБ «Эллипс банк» • ОАО «ИнвестКапиталБанк» • ОАО «Гринкомбанк» • ОАО «Банк Эсхата» (Таджикистан) • ОАО «Социнвестбанк» • ОАО АКБ «Северо-Западный 1 Альянс Банк» • ЗАО АКБ «Банкирский Дом» и др.
Заметной тенденцией прошедшего года стало активное развитие банками мобильных решений для дистанционного обслуживания розничных клиентов, что способствовало значительному росту контрактов на разработку и внедрение мобильных приложений и сервисов для различных платформ и устройств. Свыше 30 банков выбрали для организации мобильного банкинга розничных клиентов решения BSS, а общее число лицензий, приобретенных банками для подключения клиентов к системе «ДБО BS-Client». Частный Клиент» в 2012 г. превысило 1 100 000.
В течение года специалистами BSS велись работы по развитию системы интернет-банкинга для розничных клиентов ЮниКредит Банка, в ходе которых был полностью обновлен интерфейс системы «ДБО BS-Client». Частный Клиент» и реализованы новые каналы доступа клиентов к своим банковским счетам на базе подсистемы «Мобильный Клиент» для IPhone и Android. Кроме возможности проведения платежных операций, в приложении были реализованы механизмы дополнительной информационной поддержки клиента, в том числе оперативного доступа к информации о скидках и других специальных программах банка, предлагаемых с использованием системы GPS в соответствии с территориальным местонахождением клиента в текущий момент.
Контракты на поставку мобильных приложений подсистемы «Мобильный Клиент» заключили также банки ОАО «Банк БФА», ОАО Банк «Петрокоммерц», ОАО «РГС Банк», ОАО КБ «Восточный», ОАО «НОТА-Банк», ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» и другие крупнейшие банки на территории России и СНГ.
Активная работа проводилась Компанией и в направлении совершенствования и развития специализированных решений. К числу новых клиентов, использующих систему «Брокер-Клиент» для осуществления деятельности на фондовом рынке в удаленном режиме, присоединились ИК «Грандис Капитал», ЗАО «РУСС-ИНВЕСТ БРОКЕР» (ранее ЗАО «ХАЙ КЛАСС»), ИК «АК БАРС Финанс», ОАО «Ханты-Мансийский банк», ИК «Маклер» (ранее ЗАО «Алмаз Технологии») и др.
Повышение информационной безопасности ДБО
Одной из ключевых тенденций года стала высокая востребованность решений в области защиты от мошенничества при дистанционном банковском обслуживании клиентов. В ответ на потребности рынка BSS активно развивала сотрудничество с ведущими мировыми производителями средств защиты информации. В частности, соглашение о стратегическом партнерстве было достигнуто с подразделением информационной безопасности RSA международной компании EMC Computer Systems Austria GmbH.
Результатом сотрудничества BSS и RSA стала разработка совместного антифрод-решения на базе обновленной системы Компании BSS «FRAUD-Анализ, позволяющего использовать передовые зарубежные технологии, адаптированные под требования российского законодательства и специфику банковского бизнеса РФ. Проект по внедрению решения успешно реализован BSS в Банке ВТБ. Систему «FRAUD-Анализ» для предотвращения мошенничества при обслуживании юридических лиц в системах ДБО выбрали также банки ОАО «АК БАРС» БАНК, ЗАО АКБ «НОВИКОМБАНК», ОАО АКБ «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК», Коммерческий банк «РБА», ОАО МКБ «ДОМ-БАНК», Русский Торговый Банк, ООО Коммерческий Банк «Развитие», ОАО АКБ «НАЦКОРПБАНК» и др. В 2012 году стратегическим партнером BSS стала компания SafeTech – производитель инновационного устройства для визуализации подписываемых данных SafeTouch. В целях повышения безопасности систем ДБО Компания осуществила поставки различных средств аутентификации, в том числе считывателя смарт-карт SafeTouch, свыше 230 финансовым организациям. В контексте усиления мер по защите от мошенничества при дистанционном банковском обслуживании Компания выпустила в июне усовершенствованную версию системы «Сервер Нотификации» v. 2.5.1, предназначенную для организации информационного взаимодействия банка с клиентами в автоматическом режиме по различным каналам передачи информации. Проекты по внедрению и развитию решения были реализованы в 16 банках, включая КБ «СДМ-БАНК», ОАО «ТрансКредитБанк», ОАО «АБ «ПУШКИНО», ОАО АКБ «Мострансбанк», КБ «Кредитимпэкс Банк», КБ «РБА» и др.
Новые рынки
В 2012 году дочерние организации Группы BSS - ООО «БСС Инжиниринг», ООО «БСС-Безопасность» и ООО «Единая Точка Контакта» активно завоевывали позиции и наращивали компетенции в новых отраслевых сегментах рынка.
Так, за период, прошедший с момента реорганизации Группы Компаний BSS, системным интегратором «БСС Инжиниринг» был заключен целый ряд контрактов и реализованы масштабные проекты по организации межведомственного электронного взаимодействия в процессе оказания государственных услуг. Продукты и услуги компании были широко востребованы регионами, финансовым и государственным сектором.
Для создания единого ИТ-пространства финансовых и госуслуг «БСС Инжиниринг» расширила линейку высокотехнологичных продуктов «BS-eRegion». В числе новых решений компании система «Универсальный Платежный Шлюз» для оплаты услуг и начислений на региональных порталах с использованием различных платежных инструментов и система «Универсальный процессинговый центр» для взаимодействия органов исполнительной власти и поставщиков услуг. Новые продукты компании «БСС Инжиниринг» успешно используются Департаментом информационных технологий города Москвы. В информационной системе регистрации начислений и платежей ведется учет начислений и фактов оплаты государственных (муниципальных) услуг, пошлин, штрафов, сборов и иных платных услуг. Общегородской процессинговый центр обеспечивает формирование начислений на основе информации о предоставлении услуг и тарифных планов поставщиков услуг. Внедрение системы «Единый платежный шлюз» позволило обеспечить гражданам возможность оплаты государственных (муниципальных) услуг и иных начислений на Портале государственных и муниципальных услуг города Москвы, предлагая плательщику выбор наиболее выгодного способа оплаты из широкого спектра платежных инструментов. Завершено внедрение системы «Среда Гарантированной Доставки» для организации межведомственного электронного взаимодействия в нескольких субъектах РФ. «БСС Инжиниринг» выступила субподрядчиком проекта ввода в эксплуатацию программно-технического решения, обеспечивающего процессы межведомственного электронного взаимодействия между поставщиками и потребителями сведений при предоставлении услуг Московской области. Система обеспечивает взаимодействие рабочих мест в режиме офлайн, проведено обучение операторов. На базе системы «Среда Гарантированной Доставки» организовано межведомственное электронное взаимодействие в Республике Саха (Якутия), Забайкальском крае, в рамках предоставления 14 массовых услуг – в Ульяновской области. Кроме того, «БСС Инжиниринг» победила в конкурсе на автоматизацию Многофункционального центра Республики Саха (Якутия) и двух аукционах Ульяновской области по разработке сервисов межведомственного электронного взаимодействия. В прошедшем году компания повысила свой статус участника партнерской программы IBM PartnerWorld до уровня Advanced, получила статус «золотого» партнера Oracle и присоединилась к партнерской программе Microsoft Partner Network в статусе Network Member. Одним из знаковых проектов прошедшего года стало внедрение в СКБ-банке инновационного решения «БСС Инжиниринг» на базе системы «BSS e-Government Gate», предназначенной для подключения банков к СМЭВ и реализации предоставления сервисов «ГИС ГМП» Федерального казначейства. На протяжении года компания продолжала тесное сотрудничество с банками, входящими в пилотную группу по расширению списка сервисов СМЭВ, и активно проводила работу по интеграции решения с системами таких государственных ведомств как ФССП, ФНС, ФМС и Росреестр через единую точку подключения. Действующий в структуре ООО «БСС-Безопасность» Удостоверяющий центр, созданный на базе продуктов компании «КриптоПро», прошел аттестацию и был включен в список доверенных удостоверяющих центров Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, Федеральной службы государственной статистики и Федеральной налоговой службы. Удостоверяющий центр также аккредитован в сети доверенных операторов электронного документооборота Федеральной налоговой службы для обеспечения обмена счетами-фактурами. Для создания и проверки электронных подписей документов в автоматизированных системах электронного документооборота, в том числе системах межведомственного электронного взаимодействия, компанией «БСС-Безопасность» был разработан программный комплекс «BSec-CryptoServicе», совместимый с системой гарантированной доставки «СГД BS-eRegion» компании «БСС Инжиниринг», а также ГИС ГМП Федерального казначейства. Продолжая развивать пространство бизнес-доверия, компания «Единая Точка Контакта» в течение года активно наращивала число участников информационного электронного взаимодействия. Участникам, присоединившимся в 2012 г. к комплексу сервисов «ETK-Invoicing», стали доступны гарантированная доставка в электронном виде выставленных счетов, информация о наличии задолженностей и фактах платежей, информация по доступным услугам и т. д. Одно из основных преимуществ, достигнутых провайдером комплекса сервисов «ETK-Invoicing», - единый договор присоединения к Правилам оказания «ЕТК» информационных услуг. Такая организация взаимодействия, в совокупности с использованием сертифицированного решения CSP VPN Gate (криптографические методы защиты информации 3DES/DES/AES и сертифицированные ФСТЭК, ФСБ и ГОСТ алгоритмы формирования ЭЦП), позволила компании «Единая Точка Контакта» привлечь к сотрудничеству множество участников рынка ритейл и кредитных организаций. Среди них: агрегаторы платежей и платежные системы - PayU (ООО «ПэйЮ»), ООО «А3», компания «Деньги Online», ROBOKASSA (ЗАО «ОКЕАН БАНК»), PayAnyWay (ООО «МОНЕТА.РУ»), «Торговый Дом «ГОСЛОТО», W1 (ООО «О2»), ООО «Мобильная карта», QIWI (ЗАО «ОСМП»); страховые и брокерские компании - ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ», ООО «ДИС»; а также банки - ОАО «ОФК Банк», ОАО «НОТА-Банк», ЗАО КБ «Банк Развития Технологий», ОАО Банк АВБ, ЗАО АК ФБ Инноваций и Развития, ОАО «Межтопэнергобанк», ЗАО «Банк Интеза» и др. В целях дальнейшего расширения возможностей комплекса услуг «ETK-Invoicing» компанией был реализован интеграционный шлюз с системами QIWI, «КиберПлат» и Федеральной Системой «Город». Кроме того, в 2012 г. «Единая Точка Контакта» продолжила наращивать пул технологических партнеров и подтвердила официальные статусы дистрибьютора QIWI и партнера «1С-Битрикс». Помимо сотрудничества с коммерческими организациями компания приняла участие в пилотном проекте Правительства Москвы по подключению банков к Государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы». В рамках проекта были разработаны интеграционный модуль с «Единым Платежным Шлюзом» и интеграционный шлюз с «Информационной системой Регистрации Начислений и Платежей» Портала государственных и муниципальных услуг города Москвы, что позволит банкам, подключенным к комплексу сервисов «ETK-Invoicing» оказывать своим клиентам не только коммерческие, но и государственные услуги.
PR
Придерживаясь традиционно активной коммуникационной политики, в 2012 году Группа Компаний BSS продолжила развитие взаимодействия с профессиональным деловым и банковским сообществом. Компания выступила официальным участником ряда авторитетных отраслевых мероприятий и форумов на федеральном и региональном уровне, среди которых XII Международный Форум iFin-2012, CNews FORUM 2012, XXIII Съезд АРБ, IX Форум «B+S Технологичные решения для банков», II Межотраслевая конференция «Мобильные финансы 2012», III Международный Форум «Дистанционный банкинг 2012», X Международный банковский Форум «Банки России — XXI век», XVIII Форум Разработчиков Интегрированных Банковских Систем (ИБС), Всероссийская Банковская конференция «VII ДБО ФОРУМ-2012», IV Банковская неделя Северо-Запада, III Международная конференция «AntiFraud Russia – 2012» и др. В рамках утвержденной стратегии развития BSS, была запущены новая модернизированная версия web-представительства Группы Компаний BSS – www.bssys.com и сайт дочерней компании «БСС-Безопасность» - http://bss-s.ru, работы по совершенствованию и продвижению которых будут продолжены в наступившем году. В целях формирования кадрового резерва Компания продолжила работу по поддержке и привлечению молодых специалистов, в ходе которой карьерные перспективы и возможности BSS были представлены на крупнейшей IT ярмарке вакансий «Найти IT». Подводя итоги 2012 года, Генеральный директор BSS Михаил Васильев отметил, что финансовые показатели и число заключенных контрактов в минувшем году, демонстрируют положительную динамику развития бизнеса Группы Компаний в соответствии с намеченной ранее стратегией.