На сайте "Ингосстраха" появился электронный калькулятор
На сайте компании "Ингосстрах" появилась электронная система тарификации полисов по автострахованию "Ингос-комби". Об этом 5 июля на пресс-конференции сообщил руководитель проекта интернет-продаж "Ингосстраха" Сергей Олесюк. Система "Ингос-комби" позволяет рассчитать стоимость полиса по автокаско в режиме on-line, а также заполнить заявление на страхование в электронном виде. Для оформления страхового договора клиенту необходимо обратиться в офис компании, чтобы провести осмотр транспортного средства. С 1 августа планируется организовать доставку полисов и осмотр автомобиля в месте, удобном клиенту. Электронный калькулятор рассчитан на стандартный страховой объект. Для владельцев эксклюзивных, редких или самых последних марок автомобилей, которые еще не попали в справочники сервера, сохранена возможность заполнения анкеты. Система электронной тарификации работает на базе центрального информационного сервера компании. В перспективе планируется организовать централизованную выписку полисов через Интернет во всех филиалах "Ингосстраха". В ближайшее время этот проект начнет отрабатываться в филиалах компании в Санкт-Петербурге и Самаре. Функции интерактивной связи с клиентами на сайте "Ингосстраха" выполняет интернет-агентство компании. Оно было создано в апреле 2000 г. Страховые продукты, реализуемые через интернет-агентство – это полисы по страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств ("Ингос-авто"), полисы по страхованию автотранспорта ("Ингос-комби") и медицинских расходов выезжающих за рубеж ("Ингос-тур"). Всего за время существования агентства через него продано 1293 полиса на общую сумму 288.2 тыс. долл. Как отметил Сергей Олесюк, серьезный резерв для увеличения числа интернет-клиентов представляет перераспределение клиентской базы по обычным продажам. Для повышения эффективности этой работы планируется создать механизм продления страхового договора через Интернет с оплатой через курьера страховой компании или банк.