Следить за статусом QIWI-платежа можно будет онлайн
QIWI запустил новую услугу, благодаря которой пользователи смогут проверить статус своего платежа онлайн, говорится в пресс-релизе платежной системы. Как отмечает Елена Давыдова, директор департамента агентского сервиса QIWI, компания старается предвосхищать ожидания пользователей и работать над оптимизацией и расширением услуг. Информация о платеже доступна на сайте www.qiwi.ru в разделе «Проверить платеж».
При наличии платежной квитанции пользователю необходимо указать в специальной форме номер терминала, номер телефона или счета и код операции. Если пользователь выбросил либо потерял квитанцию, он может отправить запрос в службу поддержки или сделать бесплатный звонок с компьютера в Call-центр QIWI.
Также о статусе платежа можно узнать в терминале, где производилась операция. В разделе «Оплата услуг» имеется кнопка «Помощник абонента», расположенной в нижнем левом углу экрана. Там можно получить всю интересующую информацию о совершенном платеже.
