В России мобильный банкинг во многом проигрывает интернет-банкингу
Результаты исследования под названием Mobile Banking Rank 2012, которое было проведено аналитическим агентством Markswebb Rank & Report, указывают на то, что услуга мобильного банка доступна на сегодняшний день 20 млн клиентов отечественных финансовых организаций, но вот пользуются ей только 1-2 млн человек за месяц. Главная причина заключается в том, что только единичные решения для мобильных устройств могут полноценно заменять интернет-банкинг.
Таким образом, разрыв между развитием мобильного банкинга среди самых крупных банков страны огромен. Только единицы исследованных систем можно назвать полноценным решением для мобильного управления счетами, которые в ряде случаев могут заменить интернет-банк. В большинстве случаев пользоваться мобильными приложениями так же сложно, как и пытаться играть в игровые автоматы онлайн через телефон. Во время проведения исследования был проведен тщательный анализ системы мобильного банкинга топ-30 российских розничных банков. Мобильные банки в большинстве своем – это решения, которые сильно зависят от интернет-банков, поэтому предлагают пользователям лишь определенный небольшой набор информационных и платежных функций.
