Минторг: электронные платежи защитят покупателей в интернет-магазинах
Белорусские интернет-магазины через 3 месяца будут обязаны предоставлять своим покупателям возможность онлайн-расчета за приобретаемый товар. Эта норма станет весомой гарантией защиты прав потребителя, заявила замминистра торговли Ирина Наркевич на пресс-конференции 12 апреля.
Она отметила, что на настоящий момент в Беларуси зарегистрировано порядка 3 тысяч 932 магазина, и в целом этот сектор потребительского рынка дает 0,7% общего товарооборота.
Министерство торговли, в ходе проведенного мониторинга торгового интернет-пространства, самыми типичными нарушениями выявило отсутствие достоверной информации о цене и характеристиках предлагаемого товара, отсутствие реквизитов торгового предприятия. Также велика доля несертифицированного товара, отметила замминистра.
Ирина Наркевич подчеркнула, что перевод расчетов на дистанционные платежи с помощью банковских пластиковых карт и другими способами станет самым эффективным способом защиты прав покупателей. Достоинства дистанционного электронного платежа заключаются в том, что он оставляет след, поэтому найти продавца в случае возникновения претензий у потребителя становится реальным.
Напомним, что 30 марта Совет министров Беларуси подписал постановление, которое предусматривает возможность купить товар в интернет-магазине с помощью банковской пластиковой карточки, электронных денег и другими дистанционными способами.
Принятый документ обязал предоставлять покупателям возможность оплачивать приобретаемые товары с помощью банковских пластиковых карточек, мобильного- и интернет-банкинга, электронных денег, через кассы банков и объектов почтовой связи, наложенным платежом и другими способами.
От владельцев сайтов также потребовали размещать не только полную информацию о продавце на главной странице интернет-ресурса, но и образцы документов и сведения об их оформлении, которые передаются покупателям при продаже товаров.
