Большая часть пользователей сети совершают платежи с помощью дебетовых или кредитных карт, наименьшее доверие люди испытывают к электронным деньгам.
Такой вывод можно сделать из опроса посетителей сайта Сбербанка, в котором приняло участие 18901 респондент. Пользователям был задан вопрос: «Какой инструмент оплаты в Интернет вы используете чаще всего?» Банковской картой совершают платежи 55,81% опрошенных, делают переводы через систему «Сбербанк-онл@йн» – 30,52%, а электронными деньгами расплачиваются – 12,64%. Вообще не доверяют интернет-платежам 16,74% граждан.
Согласно данным Центрального банка, к настоящему времени в России выпущено 200 млн банковских карт. Число платежей по ним за 2011 год выросло на 36%, достигнув 17 трлн руб. Платежи с помощью электронных денег менее популярны – в прошлом году, по предварительным данным, ими было оплачено товаров и услуг на сумму 100-140 млрд руб. Для потребителя почти нет разницы в удобстве оплаты этими инструментами, однако платежи с помощью карт имеют больше защиты и гарантий возврата денег в случае мошенничества.
