Количество пользователей системы «Электронный банк» в «ЭКСПРЕСС-ВОЛГЕ» увеличилось в 2,5 раза
По итогам 2011 года количество пользователей системы электронных платежей банка «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» увеличилось, по сравнению с 2010 годом, в 2,5 раза.
При этом количество операций, совершенных клиентами через систему «Электронный банк», увеличилось на 25%. Основная доля операций, порядка 70%, совершенных клиентами в 2011 году, приходилась на оплату коммунальных услуг, услуг операторов сотовой связи, Интернет-провайдеров. Оставшиеся 30% - это внешние переводы, переводы между счетами клиента и конвертация валюты.
За год банк «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» на четверть увеличил число провайдеров, услуги которых можно оплатить в «Электронном банке». В первую очередь это компании по приему коммунальных услуг, Интернет- провайдеры, операторы сотовой связи.
В 2012 году банк также планирует развивать каналы дистанционного обслуживания – это будет касаться и расширения возможностей клиентов в «Электронном банке», и увеличения организаций - партнеров, услуги которых можно будет оплатить.