ОАО "Банк24.ру" (Екатеринбург) с октября 2011 года предлагает услугу "Голосовой банк", сообщила пресс-служба банка.
С его помощью клиент сможет совершать операции со счетами по телефону в режиме реального времени. На данный момент с его помощью клиент легко сможет сменить пин-код пластиковой карты без посещения офиса банка, а так же восстановить логин и пароль в системе интернет-банк.
"Сегодня клиент может за один звонок в банк поменять пин-код карты и восстановить данные интернет-банка. Это очень удобно для клиентов, так как раньше изменить эти данные можно было только при личном присутствии в офисе банка. Функционал "Голосового банка" будет постоянно расширятся, в скором будущем, клиенты смогут совершать платежные операции и проч.", – рассказала руководитель отдела развития розничного бизнеса "Банка24.ру" Ксения Власова.
Для того, чтобы воспользоваться услугами сервиса просто наберите номер 8 800 5000 024 с мобильного или домашнего телефона в тональном режиме и следуйте инструкциям голосового помощника. Для совершения операций понадобится сообщить голосовому помощнику 4 последние цифры номера паспорта и номера счета.
