Клиентов ВТБ24 чаще всего пользуются “Телебанком” и банкоматами
Клиенты банка “ВТБ24″ осуществляют дистанционным способом, посредством системы «Телебанк» и банкоматов, порядка 93% от всех платежей. При этом в нынешнем году количество платежей, проводимых через терминалы, выросло на 5%, восставив 82%. На сегодняшний день лишь 7% от совокупного объема платежей осуществляются непосредственно в офисах “ВТБ24″. Значительная часть банковских клиентов, порядка 60%, отдают предпочтение дистанционным каналам обслуживания. Поэтому неудивительно, что с помощью «Телебанка» оплачивают не только различные услуги, но и кредиты, в том числе и ипотеку. При этом для банка, как правило, не важно, платите ли вы за квартиру в Москве или за апартаменты в Испании.
