При этом среди онлайн-покупателей 36% составляют лица с доходом выше среднего и высоким.
Более половины (66%) украинских пользователей Интернет отмечают, что имеют опыт совершения онлайн покупок. Об этом свидетельствует исследование компании "InMind", результатами которого располагает ЛІГА.Финансы.
Согласно результатам исследования, половину всей аудитории Интернет, совершающей онлайн-покупки, составляют пользователи в возрасте 21-30 лет. При этом среди онлайн-покупателей 36% составляют лица с доходом выше среднего и высоким, а среди не-пользователей Интернет-магазинами их доля в два раза ниже и составляет 18%.
Основные категории товаров, приобретаемые через Интернет, по итогам опроса Интернет-пользователей, - это книги, которые стало приобретать существенно большее количество пользователей по сравнению с прошлым годом.
Также выросло количество онлайн покупателей мобильных телефонов и аксессуаров к ним.
Среди других популярных категорий, приобретаемых онлайн, - комплектующие для ПК, бытовая техника.
Четверть всех покупателей используют онлайн-магазины для приобретения подарков.
Не-пользователи Интернет-магазинов отметили два основных барьера онлайн покупок. Первый (названный 40% опрошенных) связан с недоверием к онлайн-продавцам, а второй (38%) - с непониманием преимуществ по сравнению с обычными магазинами, отсутствием такой необходимости.
Еще 13% аудитории останавливает отсутствие необходимых навыков - барьер, который сравнительно проще преодолеть.
Только 12% назвали причиной не использования онлайн магазинами желание увидеть товар перед покупкой.
