Система "Интернет-банк" ТрансКредитБанка: полный спектр дистанционных банковских услуг
Сегодня для осуществления большинства банковских операций личное присутствие клиента в банке уже не обязательно.
Получить информацию о состоянии своего счёта, сделать денежный перевод, оплатить услуги мобильной связи и многое другое можно с помощью системы дистанционного банковского обслуживания "Интернет-банк" Транс-КредитБанка. Подробнее об услугах системы корреспонденту "КЖ" рассказала начальник отдела по работе с физическими лицами филиала ОАО "Транс-КредитБанк" в Красноярске Елена Синцова.
- Система дистанционного обслуживания ТрансКредитБанка "Интернет-банк" позволяет без очередей, в любое удобное клиенту время пользоваться наиболее востребованными услугами банка. Для этого достаточно лишь иметь доступ к сети Интернет. Таким образом, Вы сможете сэкономить время - например, Вам не придётся идти до банкомата или офиса банка только для того, чтобы узнать, поступили ли на Вашу карту средства, или проверить доступный остаток на счёте.
- Какие возможности предоставляет клиенту система "Интернет-банк"?
- Всё зависит от того, какой продукт выберет клиент. В рамках продукта "Информационный" можно получать информацию по счетам, открытым в банке, в том числе мини-выписки по счетам. Подключившись к продукту "Активный без ЭЦП", клиент получает возможность пользоваться операционными услугами, такими как осуществление платежей (услуги телефонной связи, ЖКХ, спутникового телевидения и т.п.), денежных переводов между Вашими счетами, оформление срочных вкладов, оформление заявлений на выпуск, перевыпуск и блокировку банковской карты, а также оформление претензий по банковским картам. Продукт "Активный с ЭЦП" позволяет воспользоваться дополнительными операционными услугами, подтверждёнными электронно-цифровой подписью. В частности, речь идёт о межбанковских переводах на счета физических и юридических лиц, закрытии вкладов, оформлении заявлений на разблокировку банковской карты. Стоит отметить, что подключение к продукту "Информационный" осуществляется бесплатно.
- Как подключиться к системе "Интернет-банк"?
- Подключиться к системе очень просто. Достаточно зайти на интернет-портал Транс-
КредитБанка http://online.tkb.ru, заполнить заявку на регистрацию и позвонить в банк для удостоверения Вашей личности. Система "Интернет-банк" доступна по адресу http://online.tcb.com.rzd с рабочих мест железнодорожников, включённых в корпоративную сеть передачи данных ОАО "РЖД". Кроме того, с апреля 2009 года клиенты Транс-
КредитБанка могут бесплатно подключиться к системе "Интернет-банк" через банкоматы банка в рамках продукта "Информационный". Регистрация в системе "Интернет-банк" осуществляется через пункт меню банкомата "Прочие операции"/"Получение доступа к Интернет-банку".
- А какие возможности предоставляет клиентам услуга SMS-информирования по картам?
- При подключении к услуге SMS-информирования Транс-КредитБанк направляет на номера мобильных телефонов, указанные в заявлении клиента, автоматические уведомления об операциях, совершённых с использованием банковской карты, в том числе об отказах в проведении операции. По выбору клиента в рамках услуги SMS-информирования могут быть подключены дополнительные опции. Во-первых, получение информации о доступном остатке по карте в SMS-сообщениях об успешных операциях. Это позволяет контролировать остаток на карте после каждой покупки.
Во-вторых, получение информации об изменении суммы доступных средств в связи с операциями зачисления/списания по карточному счёту в отдельных SMS-сообщениях. Таким образом, держателей зарплатных карт банк проинформирует о зачислении на счёт заработной платы. В-третьих, получение информации о доступном остатке на карте по SMS-запросу клиента, отправленному с номера мобильного телефона, указанного в заявлении клиента. Подключив данную опцию, клиент в любое время может самостоятельно получить информацию о доступном остатке на карте. Получить доступ к услугам
SMS-информирования ТрансКредитБанка также можно, оформив заявление в системе "Интернет-банк".
The web application you are attempting to access on this web server is currently unavailable. Please hit the "Refresh" button in your web browser to retry your request.
Administrator Note:
An error message detailing the cause of this specific request failure can be found in the application event log of the web server. Please review this log entry to discover what caused this error to occur.
Copyright 2000-2010 iFin.ru, e-mail:
создание сайта: Aplex, Дизайн: Максим Черемхин