Мобильные банкиры стали универсальными агентами продаж ОТП Банка
Мобильные банкиры стали универсальными агентами продаж "ОТП Банка". Пилотный проект был запущен в мае прошлого года. На тот период мобильные банкиры предлагали потенциальным клиентам только розничные кредитные продукты, а именно ипотечные кредиты, автокредиты, потребительские кредиты и кредитные карты. Теперь мобильные банкиры проводят консультации по всем розничным продуктам "ОТП Банка".
Мобильные банки - это инновационный канал продаж услуг, опыт организации которого получен банком от венгерского "OTP Bank Plc". Мобильные банкиры осуществляют бесплатное консультирование в удобном для клиента месте и в удобное для него время. В связи с интенсивным развитием направления список предоставляемых агентами услуг был расширен, и в начале текущего года мобильные банкиры стали предлагать вклады и зарплатные проекты. В течение 2009 года на вклады мобильными банкирами было привлечено 460 млн руб., а на зарплатные проекты – 23 млн руб. Также были совершены конверсионные операции на общую сумму порядка 47,4 млн руб. Кроме того в течение текущего года мобильные банкиры оформили розничные кредиты на общую сумму более 61,5 млн руб.
"В ближайшее время планируется провести обучение мобильных банкиров по продаже продуктов для малого и среднего бизнеса, а также Общих Фондов Банковского Управления "Максима-Золото" - говорит Директор дирекции организации агентской сети "ОТП Банка" Илья Лимин.