Мобильный и онлайн-банкинг привел к закрытию 10% подразделений Bank of America
Bank of America Corp. планирует закрыть около 10% своих филиалов в мире (около 600). В первую очередь, такое решение финансового учреждения обусловлено повышением активности использования мобильного и онлайн-банкинга. Согласно Wall Street Journal, главный исполнительный директор банка Кеннет Льюис (Kenneth Lewis) сообщил инвесторам о решении закрыть филиалы на совете директоров.
Однако согласно недавнему исследованию, 91% американцев фактически никогда не пробовали воспользоваться банковскими услугами на мобильном телефоне. Согласно статистике посещений Compete, за прошедший год количество уникальных посетителей сайта Bank of America постепенно росло. Банк также предлагает финансовое приложение (в ряду топовых) в App Store для пользователей iPhone.