Сегодня, 17 апреля, Хансабанк открыл для клиентов новый интернет-банк по адресу www.hansa.ee. В новой версии интернет-банка основное внимание уделено удобству пользователей и усилению мер безопасности.
"Главная новинка – сведение всей необходимой частному клиенту информации в единую интернет-среду. Если раньше клиенту приходилось искать информацию о банковских услугах в одной среде, а для совершения банковских операций переходить в другую, то теперь частный клиент получил единый веб-сайт www.hansa.ee , – говорит директор Хансабанка по розничным услугам Улла Илиссон. – Традиционный интернет-банкинг означает для клиента необходимость посещения нескольких сайтов. Интернет-банк нового поколения позволяет устранить это неудобство – теперь информация и операции объединены. По нашим данным, пока ни один универсальный банк в мире не объединял свою домашнюю страничку с интернет-банком".
"Новый интернет-банк стал более дружелюбным к пользователю. Если до сих пор для того, чтобы, скажем, посмотреть состояние кредитной карточки, надо было воспользоваться разделом „Обзор”, для подачи ходатайства о выдаче новой карточки – разделом "Ходатайства", а для получения общей информации о своей карточке следовало войти в раздел "Договоры", то теперь мы применили новый подход, предполагающий объединение всей информации по тому или иному банковскому продукту", – говорит Улла Илиссон о преимуществах новой интернет-среды.
Интернет-банк Hansa для частных клиентов имеет четыре раздела:
· Повседневные банковские операции;
· Кредитование и лизинг;
· Инвестиции, вклады, пенсия;
· Страхование имущества, жизни.
В разделе повседневных банковских операций клиент может получать информацию о состоянии своего счета, делать выписки, совершать платежи, управлять своими постоянными и прямыми платежными поручениями, получать информацию об операциях с банковскими карточками, а также все сведения о мобильном банкинге.
В разделе кредитования и лизинга можно найти информацию о различных возможностях получения кредита, подать ходатайство о предоставлении кредита, посмотреть уже заключенные кредитные договоры и договоры по кредитным карточкам, ход выплат и текущее состояние по каждой позиции.
В разделе инвестиций, вкладов и пенсий сосредоточена информация об инвестиционном портфеле клиента, о его вкладах, а также о пенсии, о ценных бумагах и о детском стартовом капитале. Здесь же можно разместить деньги в фондах и акциях или забронировать время для встречи с консультантом по инвестициям.
В разделе страхования имущества и жизни клиент найдет всю связанную со страхованием информацию.
Недавно Хансабанк ввел новое требование, в соответствии с которым клиенты, вошедшие в интернет-банк с помощью ID-карты или Мobiil-ID, должны подтверждать платежи также цифровой подписью, что делает пользование интернет-средой еще более безопасным. До этого времени подтверждать платежи должны были только пользователи PIN-калькуляторов и карточек кодов.
Для облегчения освоения нового интернет-банка на сайте будут размещены обучающие видеоролики.
Для обеспечения удобного и постепенного перехода на новый интернет-банк, на пару месяцев остается открытым также доступ в старую среду hanza.net.
