BSS успешно прошла первый наблюдательный аудит системы менеджмента качества (СМК)
По результатам аудита система менеджмента качества Компании признана результативной, включающей основные механизмы постоянного улучшения, предусмотренные Стандартом. В ходе проверки отмечена высокая мотивация руководства и персонала в отношении поддержания и совершенствования СМК. В качестве примеров сильных сторон, применяемой в Компании "Банк'с софт системс" СМК, названы следующие: • Лидерство руководства; • Выделение необходимых ресурсов для развития СМК; • Планирование. Постановка целей по качеству; • Глубина анализа Системы высшим руководством; • Строгая отчетность по СМК; • Инфраструктура и производственная среда; • Планирование и проведение многоуровневых и многопрофильных тренингов и семинаров для менеджмента и персонала; • Отлаженная система контроля качества; • Высокая степень ответственности и компетентности лиц, отвечающих за процесс поддержания СМК; • Вовлеченность персонала через распределение ответственности и полномочий. Следует отметить, что BSS первой из компаний, специализирующихся на решениях в сфере ДБО, прошла сертификацию системы управления качеством на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2000 (сертификат №177632, выдан BVQI Россия).
