First Direct проведет испытания мобильного видео-банкинга
Британская компания first direct предоставит видеодоступ для клиентов по мобильной телефонной сети во время испытания экспериментальной технологии в сотрудничестве с беспроводным оператором 3.
Представители самостоятельного банковского филиала HSBC заявили, что инициатива создания видео call-centre является частью "пилотной" программы мобильного банкинга. Для проведения тестирования первых клиентов sms-банкинга снабдили мобильными телефонами, подключенными к сети оператора 3 – 3G – крупнейшей сети такого типа в Британии.
Для обеспечения поддержки тестирования first direct и 3 создали первый в Британии web-сайт для мобильного банкинга. Сайт - 'myfd.mobi' – также стал одним из первых, содержащих домен .mobi, специально созданный для мобильного доступа в интернет.
Этот сайт, разработанный для клиентов-участников эксперимента, первоначально включает доступ с помощью одного клика к first direct с помощью видео или голоса, а затем в него будут добавлены видео- и аудио-сюжеты на важные финансовые темы.
Крис Пиллинг (Chris Pilling), глава first direct, заявил: "Клиенты first direct первыми в Британии получат доступ к видео-банкингу с мобильных телефонов. Мы всегда хотели проложить путь в будущее денег, но хотим, чтобы наши клиенты помогали нам формировать это будущее. Когда они смогут определить пользу от видео-звонка в свой банк? Нравится ли им идея создания сайта о деньгах с возможностью доступа с мобильного телефона?".