"Диасофт" и Москоммерцбанк: первый этап стратегического партнерства
В феврале 2006 года заключен контракт и начаты работы по внедрению розничного Фронт-офиса компании "Диасофт" Diasoft FA# Retail.5NT.Front в КБ "Москоммерцбанк". В соответствии с позиционированием банка как активного игрока российского розничного рынка, в Москоммерцбанке принято решение о развитии розничного кредитования – в первую очередь, автокредитования и ипотеки. При выборе решения для автоматизации розничного бизнеса особое внимание специалистов Департамента розничного бизнеса было обращено на следующие возможности системы, способствующие активному выходу банка в этот сектор российского финансового рынка: - Поддержка высокой оперативности обработки клиентских заявок (в частности, для автокредитов банк планирует выйти на уровень "кредит – за один час") - Реализация необходимого уровня информированности и сервиса для заемщика - Возможности эффективной работы с партнерскими сетями (в частности, основную часть автокредитов Москоммерцбанк планирует продавать через партнерскую сеть автосалонов) - Возможности управления эффективностью продаж и контролем операционных рисков - Поддержка активного роста бизнеса по объему операций, розничным продуктам, каналам взаимодействия с клиентами и др. В качестве стратегического партнера по фронт-офисному решению банк выбрал компанию "Диасофт". Одним из критериев выбора явилась возможность разработчика реализовать обозначенные выше бизнес-задачи банка, в том числе – обеспечить дальнейшее развитие решения в области автоматизации задач, связанных с управлением возвратами кредитов (debt collection). Кроме этого, важным фактором, повлиявшим на выбор банка, стала готовность компании "Диасофт" осуществить запуск решения в установленные банком сроки, а также возможность интеграции решения с различными бэк-офисными программными продуктами, используемыми в Москоммерцбанке. Первым этапом сотрудничества является запуск решения по автокредитованию, следующим – автоматизация ипотечного кредитования. В перспективе сотрудничества КБ "Москоммерцбанк" и компании "Диасофт" – запуск интегрированного фронт-офисного решения по всему спектру банковских продуктов. В настоящее время завершено предпроектное обследование, в середине апреля планируется запуск базового функционала по автокредитованию.
