Проведен опрос посетителей www.rbc.ru на тему Интернет-банкинга
Как часто Вы пользуетесь доступом к личному банковскому счету через Интернет (интернет-банкингом)?
Всего ответов: 7245
не пользуюсь, так как у меня нет личного счета - 2252 (31%)
несколько раз в месяц - 1728 (23.9%)
не пользуюсь, так как это неудобная/ненадежная услуга - 1718 (23.7%)
не пользуюсь, поскольку не знаю о такой услуге - 1079 (14.9%)
несколько раз в год - 319 (4.4%)
затрудняюсь ответить - 149 (2.1%)
Таким образом, 4993 респондентов (69%) имеют личный банковский счет.
Треть из них (34%) имеет возможность управлять счетом с помощью Интернет-Банкинга, НО не считает систему достаточно удобной или достаточно надежной. А вообще НЕ ЗНАЮТ о наличии такой услуги у своего банка более одной пятой части таких респондентов (22%). При этом, пользуются системой Интернет-Банкинга только чуть больше четверти (28.3%) имеющих банковский счет респондентов.