Лишь 19% представителей малого бизнеса в США используют онлайновый банкинг
Как показало недавно проведенное Forrester Researsh исследование, услугами онлайнового банкинга пользуются лишь 19% представителей малого бизнеса.
При этом 13% их них, как правило, ограничиваются лишь операциями по переводу средств, не используя большинства иных функций и возможностей, предлагаемых подобными сервисами.
57 же из вышеупомянутых 19% пользующихся онлайн-банкингом компаний обращаются к его услугам раз в день или в неделю.
А около 28% от общего количества представителей малого бизнеса вообще воздерживаются от его использования. опасаясь за надежность работы системы и безопасность своих средств, несмотря на гарантии, как правило предоставляемые банками.
Виной тому, считают эксперты, недостаточная поддержка государственной законодательной базы, не предусматривающей некоей стандартной системы минимальной защиты потребителей - каждый банк само устанавливает границы ответственности и интерпретирует их по своему разумению.