С 1 октября в ИнвестКапиталБанке введена в действие уникальная система тарифно-продуктовых планов на банковские услуги "Стандарт", "Лоялити", "VIP" и "Премьер", каждый из которых ориентирован на определенную категорию клиентов Банка. Эта уникальная мера призвана облегчить клиентам ИнвестКапиталБанка ориентирование среди предоставляемых продуктов и услуг.
Тарифный план "Стандарт" предназначен для частных лиц, вновь обратившихся в Банк. По данному плану клиенты обслуживаются по базовым тарифам.
Обслуживание по плану "Лоялити" предоставляется клиентам, уже воспользовавшимся различными услугами банка. Данный тарифный план предлагает более выгодные условия: повышенные процентные ставки по вкладам, более низкие – по кредитам, специальный курс обмена валют, а также многое другое. Кроме того, предприятиями-партнерами Банка предоставляются различные бонусы – скидки при покупках, дисконтные карты и т.п.
Для категории VIP-клиентов Банка разработаны специальные условия обслуживания по тарифным планам "VIP" и "Премьер".
ИнвестКапиталБанк следит за тенденциями современного банковского рынка и одним из первых предлагает новые услуги и продукты населению. В частности, Банк ввел в действие услугу Интернет-банкинга "Персональный банкир", а также первым разработал программу лояльности клиентов "Любимый банк".