Системы «Телефон-Банк» и «SMS-Информатор» успешно внедрены в Углеметбанке (г. Междуреченск Кемеровская обл.)
Произошло успешное внедрение систем «Телефон-Банк» и «SMS-Информатор» разработки компании «РФК». Система внедрена в Углеметбанке (г. Междуреченск Кемеровская обл.).
«Телефон-Банк» - автоматический Call-центр. Имеет развитое голосовое меню для получения различной справочной информации - общей и приватной. Информация может передаваться клиенту по факсу. Позволяет осуществлять заранее оговоренные платежи и операции с различными счетами клиента. Защита гарантируется парольным доступом и использованием таблицы разовых паролей.
«SMS - информатор» - автоматическая информационная система. Оповещает клиентов банка по каналам SMS и e-mail, а так же по телефону по инициативе банка с предоставлением информации об изменении состояния счетов, условий обслуживания, о новых курсах валют, о поступлении новых документов и т.п. Благодаря наличию в системе встроенных средств разработки возможно изменение существующего сценария работы вплоть до создания принципиально нового приложения с расширенным функционалом.
