Количество американцев, которые пользовались услугами интернет-банкинга, в 2004 году выросло всего лишь на 17% по сравнению с 2002 г.
Точное количество пользователей интернет-банкинга не сообщается. Но известно, что в течение I кв. 2004 г. в 10 крупнейших банках США этими услугами воспользовались 4,6 млн американцев.
Как показало исследование, проведенное компанией Ipsos-Insight, на популярности интернет-банкинга негативно сказывается недостаточная уверенность пользователей относительно безопасности интернет-транзакций.
Практически все американские банки позволяют своим клиентам просматривать текущий баланс, а также осуществлять транзакции по текущему счету через интернет, но данный сектор растет не такими быстрыми темпами, как прогнозировали аналитики несколько лет назад.