ICBC продвигает в Китае электронно-банковский бизнес
Китайский промышленно-торговый банк (Industrial and Commercial Bank of China, ICBC) выступил в понедельник с официальным заявлением об открытии объединенного колл-центра для доступа клиентов, пользующихся электронными банковскими услугами. Как следует из пресс-релиза, новый колл-центр будет обслуживать клиентов ICBC из Пекина, Шанхая, Гуанчжоу и Шеньяна. До конца ноября планируется подключить к колл-системе жителей всех областных центров страны. ICBC сейчас предоставляет онлайн-банковский сервис в 31 городе, а в течение трех месяцев собирается охватить большинство крупных городов Китая. В некоторых отделениях ICBC помимо стандартного пакета (проведение платежей, осуществление переводов, получение выписок) частные лица могут открыть торговый счет для интернет-трейдинга на рынке FOREX, а корпоративные клиенты - производить взаиморасчеты с другими банками или компаниями.