Компании «Оникс Капитал» представляет новую программу SMS-банк
Система предназначена для организации дополнительного информационного канала между банком и клиентами. Используя формат sms, банкам предлагается оперативно передавать своим клиентам данные об изменении состояния счета, курсах валют, новых услугах, осуществлять sms-рассылки. Клиенты, в свою очередь, могут запрашивать полный объем информации о состоянии счета, а также осуществлять некоторые распоряжения по счету. Среди привлекательных особенностей предлагаемого канала SMS-Банк следует особо отметить следующие:
- информирование клиентов посредством программы SMS-Банк дает возможность банку мгновенно реагировать на запросы своих клиентов (независимо от количества пользователей одновременно приславших в банк запрос на получение той или иной информации);
- благодаря автоматизации процесса обработки запросов, и возможности выставления таймера на отправку сообщений, запросы могут обрабатываться круглосуточно и без выходных дней;
- интеграция данной программы с информационными системами банка может производиться как через файлы обмена, так и путем подключения напрямую к базам данных;
- SMS-Банк позволяет отправлять информационные сообщения не только по запросам клиентов, но и по инициативе банка (в случае необходимости оповещения всех или одного клиента банка о тех или иных изменениях, банку нет необходимости дожидаться доставки от клиентов запроса на данную информацию);
- простота установки и настройки подобного информационного канала.