Американские банки готовятся к вступлению в силу нового закона об охране права на частную жизнь в Сети
По данным исследования, проведенного службой BetterWeb аналитической компании PricewaterhouseCoopers, уведомления двух третей банков США, предлагающих онлайновые услуги, о соблюдении права потребителей на частную жизнь в Сети, не соответствуют Закону Грэма-Лича-Блилей (GLBA), поскольку в них не сообщается, какого рода персональную информацию эти финансовые организации собирают о потребителях. Служба BetterWeb начала серию образовательных семинаров в целях разъяснения важности нового закона своим клиентам и оказания им содействия в подготовке к его выполнению. Раздел N5 закона требует от финансовых организаций принятия ряда мер, направленных на обеспечение конфиденциальности и безопасности потребителей в Интернет. GLBA вступает в силу 1 июля 2001 года. По данным исследования BetterWeb, в уведомлениях о соблюдении права потребителей на частную жизнь в Сети, предоставляемых 65% банков США, не содержится сведений о том, какую информацию эти банки получают о клиентах. Кроме того, исследование показало, что 67% банковских Web-сайтов не сообщают о том, какую информацию о потребителях они передают своим компаньонам и независимым третьим лицам, таким как компании, занимающиеся прямым маркетингом; лишь 9% сайтов сообщают категории раскрываемой информации и приводят примеры третьих лиц, которым она частично раскрывается, например в случае подачи заявления на получение ссуды или кредита; и ни один упомянутый в исследовании Web-сайт не сообщает о практике, применяемой в отношении непубличной персональной информации о бывших клиентах. PricewaterhouseCoopers разработала специальный набор средств, с помощью которого финансовые организации смогут проверить свою готовность к выполнению новых законодательных требований. По результатам проверки финансовые организации будут распределяться по четырем категориям: сообщающие все виды собираемой информации; сообщающие некоторые виды собираемой информации; не сообщающие собираемую информацию; и те, которых в силу каких-либо причин не удалось отнести ни к одной категории.