Андрей Бурдинский (ab@aplex.ru), генеральный директор компании Aplex Internet Solutions:
Из двух документов наибольшие нарекания у банков вызвал проект указаний "О порядке информирования кредитными организациями ЦБ РФ о внедрении и использовании в банковской деятельности интернет-технологий". Кому понравиться список из 68 дополнительных пунктов отчетности? Однако уже в середине этой недели стало известно (еще до выхода статьи в "Ведомостях"), что ЦБ чуть ли не в половину сократил его "самостоятельно". Кроме того в ЦБ направлены замечания и предложения от АРБ, подготовленные при участии банков и экспертов.
Более нужным для банков (хотя они возможно еще этого не понимают) является второй документ – "О рекомендациях по информационному содержанию и организации Web-сайтов кредитных организаций". Даже не важно, в каком виде ЦБ их примет (учтет замечания и предложения банкиров и специалистов, или нет), они необходимы многим банкам, сайты которых не отвечают даже минимальным требованиям к информативности, актуальности, эффективности и т.п. Одна из основных причин заключается в том, что в таких банках веб-сайты находятся "на задворках". Может быть, хоть после того как "старший брат" выпустит "указания", руководство большинства банков удосужится обратить внимание на свои "веб-представительства". А попадаются такие экземпляры, что создается впечатление, будто их делали по заказу конкурентов.
И еще маленькое уточнение. Хочу успокоить. Никаких "рекомендаций по оформлению" сайтов в указаниях ЦБ нет! Рекомендации ЦБ касаются только содержания банковских веб-сайтов, плюс кое-какие советы по безопасности и чуть-чуть по системам интернет-банкинга.
В рекомендациях даже есть отдельный пункт: "3.3. Специальные рекомендации или указания по оформлению Web-сайтов кредитной организации Банком России не устанавливаются."
