ВТБ запустил экспресс-доставку банковских продуктов
ВТБ запустил курьерскую экспресс-доставку финансовых продуктов. «В течение трех часов после получения заявки от пользователя специалист банка привезет дебетовую или кредитную карту, а также оформит на месте другие продукты и услуги ВТБ с помощью технологии цифрового подписания», — рассказали в банке.
В ВТБ подчеркивают, что клиенту больше не придется ждать обратного звонка от банка для утверждения времени и даты визита сотрудника. Бумажный документооборот в рамках новой услуги сводится к минимуму: достаточно подписать соглашение об использовании простой электронной подписи на одном листе, а остальные документы будут оформлены по технологии цифрового подписания, к которым клиент получит постоянный доступ во вкладке «Мои договоры» в «ВТБ Онлайн».
Для вызова курьера клиенту необходимо оформить заявку на сайте банка и выбрать временной период на доставку в тот же день. Курьер свяжется с клиентом непосредственно перед выездом. На встрече будут проведены стандартные процедуры идентификации, выдачи и активации продукта.
