Fozzy Group тестирует кассовую систему на основе искусственного интеллекта
Fozzy Group начала экспериментальное использование новейшей системы обслуживания клиентов, функционирующей на основе искусственного интеллекта. Kissa AI одна из немногих в мире систем, которая совершенно не нуждается в помощи человека. Прототип данной системы установлен в кафе «Кантина» в БЦ Silver Breeze.
Она представляет собой специальную рамку, в которой имеются три видеокамеры, весы, несколько индикаторов и платежный терминал. С помощью технологии компьютерного зрения Kissa AI может распознавать блюда и формировать чек для оплаты. Устройство имеет ряд голосовых команд, которые помогают гостю правильно выполнять необходимые требования.
Процедура обслуживания достаточно простая. Клиент кладет внутрь рамки поднос с блюдами, которые сканируются измерительными системами Kissa AI. Далее на экране появляется отчет и сумма к уплате. После подтверждения платежа снятие средств происходит автоматически, если в мобильном приложении «Сильпо» подключен Masterpass TM. Также доступна бесконтактная оплата картой.
Однако на данный момент автоматизированной рамкой могут пользоваться лишь участники программы «Собственный счет», т.к. система время от времени выдает некоторые ошибки в работе. Отметим, данная разработка создана «Лабораторией 3i», являющейся подразделением Fozzy Group TemaBit.
