«Флекссофт» представила «Цифровую on-line платформу для банков XXI века»
«Флекссофт» выступила партнером Практической конференции «Цифровизация клиентского сервиса банка», которая проходила 21-22 сентября 2020 года. Спикер компании «Флекссофт» Сергей Дощенко выступил с презентацией «Цифровая on-line платформа для банка XXI века» и отметил, что банковский бизнес продолжает развиваться в сторону цифровизации клиентских сервисов.
В современных реалиях нагрузка на информационные системы банка увеличивается в миллионы раз, по экспоненте растет объем транзакций, увеличивается количество и сложность цифровых взаимодействий клиентов с банками по всем каналам, повышается потребность банка в высокопроизводительной и гибкой платформе, отвечающей современным потребностям цифрового мира.
Флагманский продукт компании «Флекссофт» «Платформа FXL» — это решение для стремительно развивающегося банка XXI века, с разветвленной территориальной структурой и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Поскольку цифровая «Платформа FXL» может уверенно обрабатывать неограниченное число финансовых трансакций в режиме реального времени (on-line), легко масштабируется, является отказоустойчивой и вместе с тем уникально гибкой, она будет способствовать развитию бизнеса банка в условиях цифровой экономики, повышению его эффективности, повышению качества обслуживания и степени удовлетворенности клиентов. За счет наличия встроенного BPM-сервера «Платформа FXL» позволяет максимально эффективно оцифровывать бизнес-процессы банка любой сложности, а применение BI-технологий дает возможность управлять бизнесом в on-line режиме.
Участники конференции отметили, что цифровизация и внедрение инновационных технологий значительно меняет ландшафт банковского сектора. С каждым годом процесс цифровизации становиться всё более очевидным и стремительным. Сегодня потребителям финансовых услуг как никогда стали важны цифровые on-line сервисы, и банки оказались вынужденными оперативно подстраиваться под новые запросы рынка.
