После месяцев тестирования соцсеть Facebook реализовала функцию оплаты за товары через WhatsApp. Первой страной, где можно использовать мессенджер для оплаты, стала Бразилия.
Сервис работает через Facebook Pay – платежную систему материнской компании WhatsApp. С его помощью можно отправлять деньги и делать покупки в приложении чата, привязав карты Visa или Mastercard, эмитированные Banco do Brasil, Nubank и Sicredi. Платежный сервис WhatsApp не взымает плату за транзакции с обычных пользователей. При этом для юрлиц комиссия за обработку платежей составляет 3,99%. Подтверждать денежный перевод можно с помощью шестизначного PIN-кода или отпечатка пальца.
В 2018 году более 400 млн индийских пользователей начали тестировать платежную систему Facebook. Ожидалось, что WhatsApp Pay официально заработает в Индии в конце 2019 года после получения одобрения правительства Индии. Однако в итоге полноценный запуск сервиса произошел в Бразилии, где количество пользователей мессенджера насчитывает 120 млн человек.
В апреле 2020 года стало известно, что WhatsApp планирует запустить выдачу кредитов внутри приложения, подав заявку на получение соответствующей лицензии от регулятора в Индии.
