Только половина швейцарцев пользуются онлайн-банкингом
Согласно исследованию Национального банка Швейцарии, только половина жителей Швейцарии пользуются онлайн-банкингом. Нацбанк провел опрос среди клиентов 34 банков страны.
Несмотря на такие результаты, швейцарские банки надеются, что вскоре цифровые финансовые операции станут более популярными среди жителей Швейцарии. Онлайн-платежи позволят значительно сократить расходы, а также улучшить качество обслуживания клиентов.
Однако Нацбанк также выявил некоторые риски и проблемы, связанные с усилением конкуренции со стороны новых участников рынка, а именно крупных технологических компаний и онлайн-банков. Кроме того, клиенты будут постоянно искать более удобные сервисы и лучшее обслуживание, обращаясь к различным посредникам банковского и небанковского секторов.
