Биометрические технологии обеспечат дополнительную безопасность электронных транзакций
По мнению аналитиков компании Jupiter, современные системы идентификации пользователей, основанные на применении паролей, являются громоздкими, незащищенными и небезопасными. В связи с этим, банки и онлайновые торговцы должны как можно скорее объединить усилия для повышения доверия пользователей к электронной коммерции. Специалисты считают, что программа компании Visa "Verified by Visa", стартовавшая в середине 2001 года, является важным шагом в данном направлении, поскольку позволяет добиться полной отдачи от электронной коммерции, используя при этом решение, которое знакомо потребителям и используется как в Интернете, так и в традиционной торговле. Около 80% респондентов, принявших участие в опросе Jupiter, заявили, что положительно относятся к различного рода мерам, призванным обезопасить электронные транзакции. Практически половина опрошенных потребителей хотели бы использовать PIN-код для защиты онлайновых операций, в то время как другие 32% готовы использовать "одноразовые" пароли, которые генерируются банком для каждой транзакции. 24% заявили, что онлайновая безопасность и так находится на высоком уровне, а 14% не видят необходимости в применении дополнительных мер безопасности. В общей сложности 47% потребителей готовы доверить свою персональную информацию Web-сайтам, в то время как в 1999 году на такой шаг могли пойти лишь 26% пользователей. Несмотря на это, лишь 35% компаний имеют специальные системы, которые помогают пользователям вспомнить забытые пароли. По мнению специалистов компании ITI Internet Services, решением вопроса идентификации могут стать биометрические технологии. Биометрические системы практически на 100% защищены от несанкционированного доступа, поскольку используют сканеры, "считывающие" отпечатки пальцев пользователя. В случае совершения транзакции, отсканированные отпечатки сличаются с образцом, хранящимся в базе, и система принимает решение о проведении платежа.