В Великобритании ежемесячно закрывается 60 банковских отделений
Банки Великобритании закрывают по 60 отделений в месяц, так как все больше клиентов переходит в интернет-банкинг. Такие данные приводят эксперты группы Which? .
Исследование также показало, что с 2016 г. началось ускорение этого тренда и в крупных банках: уже в этом году закрыто или включено в план закрытия 670 отделений, в результате чего 2018 г. превзошел 2017-й по числу закрытых отделений (879).
Данные за период с 2015 показывают, что большинство своих отделений закрывает Natwest. Он планирует к концу к концу 2018 года закрыть всего 638 отделений. За ним следуют HSBC (440), Lloyds (366) и RBS (350).
Хотя популярность онлайн-банкинга и мобильных приложений растет, многие пользователи все еще либо не могут освоить эти сервисы, либо просто предпочитают традиционные формы банковского обслуживания, отмечают эксперты Which?.
По мнению эксперта Which? Гарета Шоу (Gareth Shaw), закрытие такого количества отделений в сочетании с сокращением сетей банкоматов может привести к тому, что 2,7 млн британских потребителей почти полностью попадут в зависимость от наличных.
«Закрытие банковских отделений происходит с угрожающей скоростью, лишая клиентов доступа к необходимым им финансовым услугам. Несмотря на то, что эта тенденция явно продиктована коммерческими интересами банков, важно, чтобы кредитные организации все-таки понимали и учитывали потребности своих клиентов, прежде чем просто закрывать двери перед ними», — добавил Гарет Шоу.
