Альфа-Банк запустил услугу заказа наличности в мобильном банке для всех клиентов
Клиенты Альфа-Банка могут заказать средства со счетов в мобильном банке и получить их уже на следующий день.
Заказ наличных в мобильном банке «Альфа-Мобайл» через сервис — «Заказ наличных через каналы удаленного доступа» теперь доступен всем клиентам банка. Об этом сообщили в пресс-службе кредитной организации.
Сервис позволяет клиентам заказать наличные средства со своих счетов с помощью смартфона и получить их уже на следующий день.
Напомним, с середины сентября 2017 г. функция заказа наличности для физических лиц через «Альфа-Мобайл» была доступна для жителей Санкт-Петербурга. Об этом на ПЛАС-Форуме «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО» заявила директор по налично-денежному обращению Альфа-Банка Надежда Малюх.
«Альфа-Банк – первый банк, который запустил сервис заказа наличных с мобильного телефона. Клиентам нет больше необходимости лишний раз приходить в отделение для оформления заказа или дозваниваться в Центр поддержки клиентов для оформления заявки. Только за первый месяц внедрения каждый третий клиент уже воспользовался заказом через мобильное приложение. Это просто, удобно. И как мы видим по отзывам наших клиентов они очень позитивно оценили новый сервис», — добавила Надежда Малюх.
