Технологическая компания NCR совместно с федеральным кредитным союзом Town & Country в штате Мэйн научат голосового помощника Amazon Alexa отвечать на устные запросы на получение информации о банковских счетах.
Учитывая то, что Amazon, Google и Apple вкладывают миллионы долларов в развитие новых устройств для дома, управляемых голосом, компания NCR с ее наработками оказалась во главе тенденции, которая способна измененить будущее розничной торговли.
Town & Country является первым кредитным союзом, который сотрудничает с NCR в разработке нового навыка для Alexa. Если решение получит массовое принятие, то пользователи смогут получать доступ к своим счета с помощью простых голосовых команд, вроде: «Alexa, спроси Town & Country, какой у меня баланс?»
Пилотный проект открыт для клиентов NCR Digital Insight solutions в Соединенных Штатах. Компания также призывает своих банковских партнеров присоединиться и помочь точно настроить программу, используя отзывы конечных пользователей.
