Автомат будет выглядеть, как многоэтажный дом. На каждом этаже будут расположены автомобили. Вариант того, как может выглядеть аппарат, компания опубликовала в своем Twitter.
Выбрать понравившуюся модель и оформить заказ клиент сможет через свой смартфон. Система оплаты будет связана с рейтингом пользователя Alibaba в системе Sesame Credit. В ней покупателям начисляются баллы в зависимости от их активности. Пользователь, получивший более 750 баллов, сможет внести первый взнос в размере 10%, а остальную сумму можно будет оплатить ежемесячными платежами через Alipay.
После оплаты машина будет автоматически спущена вниз, где покупатель сможет ее забрать.
Несмотря на то что аппарат от компании Tmall станет первым в Китае, в мире такие автоматы уже используются. Первый та аппарат с машинами в 2015 году в США открыл онлайн-сервис по продаже автомобилей Carvana.
