Уралвнешторгбанк и компания CSBI EE построят первый в России "Интеллектуальный Банк"
Компания "Компьютерные Системы для Бизнеса CSBI EE", дистрибьютор продуктов корпорации Edify на территории стран СНГ, и Уралвнешторгбанк, входящий в сотню крупнейших российских финансовых институтов, начали совместные работы по проекту "Интеллектуальный Банк". Впервые в российском банке будет внедрена система многоканального персонифицированного банковского взаимодействия с клиентами, использующая в качестве технологической основы программный комплекс Electronic Workforce от компании Edify Corporation. Являющаяся фундаментом для системы IntelliBanker, технология Electronic Workforce от Edify Corporation позволяет предоставлять персонифицированную информацию пользователю 24 часа в сутки, 7 дней в неделю по любому из доступных для клиента каналов связи (электронная почта, Web, WAP, телефон, факс и т.п.). На основе этой уникальной для России платформы было разработано специализированное банковское решение, учитывающее специфику внутреннего финансового рынка. По словам Юрия Гусева, Директора CSBI EE, "внедрение комплекса дистанционного банковского обслуживания на основе системы IntelliBanker позволит Уралвнешторгбанку перейти на качественно уровень ведения бизнеса – бизнеса, ориентированного на предоставлении самых качественных персонифицированных услуг клиенту, завоеванию его лояльности и, как следствие, достижению максимальной прибыльности от взаимодействия с ним...".
