Facebook добавил несколько новых функций в свой Messenger. Среди них — обновленный виртуальный помощник M, который поможет пользователям заказать доставку еды через delivery.com. Также, Facebook запустил коды в Messenger (Messenger Codes). Они похожи на QR-коды, которые можно отсканировать в Messenger.
Виртуальный помощник M поддерживал возможность заказа еды и раньше, однако после обновления он распознает, когда вы в переписке с друзьями планируете пообедать и предлагает сделать и оплатить заказ с доставкой на delivery.com. Такая возможность пока будет доступна только для пользователей в США.
Поддержка QR-кодов подразумевает, что после того, как пользователь отсканирует код, в мессенджере откроется бот, который предоставит больше информации. В Facebook полагают, что такой способ взаимодействия поспособствует дальнейшей популяризации технологии QR-кодов.
Для предпринимателей Facebook запустит инструменты генерации этих кодов. Более того, компании смогут разрабатывать ботов для Facebook Messenger как для осуществления покупок, так и для предоставления услуг клиентам. На страницах компаний в Facebook также появится бот для ответов на часто задаваемые вопросы клиентов.
