Покупки за рубежом становятся все популярнее среди украинцев. Особым спросом пользуются товары китайских интернет-магазинов. Помимо AliExpress, который уже знаком многим покупателям, популярность набирает другой китайский ритейлер JD.com, которого на домашнем рынке сравнивают с Alibaba.
Президент международного бизнеса JD.com, Виктор Сюй во время конференции Ukrainian E-commerce Expert рассказал об особенностях взаимодействия китайской и украинской e-commerce.
18 июня 2015 года заработала русскоязычная версия интернет-магазина JD.com. По итогам первых пяти месяцев эксплуатации, заказы из Украины составили 8-9% от общего объема заказов русскоязычных покупателей, на втором месте после России.
Такого показателя китайскому интернет-магазину удалось добиться даже без маркетинговой кампании на территории Украины.
«Мы видим большой энтузиазм со стороны украинских потребителей. Это радует», — отметил Виктор Сюй.
В основном в Интернет-магазине покупают мужчины в возрасте от 25 до 35 лет. Средний чек — $70. Преимущественно это электроника и кухонное оборудование.
Ритейлер готов не только продавать в Украине китайские товары, но и выставлять на платформе JD украинскую продукцию:
«Мы приглашаем украинских коллег присоединиться к нашей платформе. На нашей площадке в данный момент около сотни партнеров из других стран. В будущем мы готовы работать с украинскими партнерами».
На украинском рынке компания в данный момент работает с национальным почтовым оператором и с Новой Почтой и намерена дальше расширять список партнеров. Помимо сотрудничества с логистическими и платежными компаниями, JD собирается открывать на территории Украины шоурумы, чтобы сокращать дистанцию между покупателями и товарами, которые представляет компания.
Маршруты доставки проходят через разные города и страны. Например, в Украину можно доставлять через Россию. Также доставка работает через Германию, Латвию, Финляндию, где располагаются таможенные склады. Это позволяет сократить сроки поставки до 5-7 рабочих дней.
Помимо быстрой доставки, справедливых цен и гарантии на товар, философия работы интернет-магазина подразумевает опцию наложенного платежа и потребительских кредитов. Эти опции интернет-магазин собирается внедрять при помощи местных партнеров.
