«Связной Банк» к 15 февраля планирует закрыть все свои отделения. Новая схема будет предполагать минимальное взаимодействие клиента и отделений. Все услуги будут доступны в интернет- и мобильном банках, по звонку в call-центр и в центрах мобильной связи «Связной».
В центрах мобильной связи клиенты смогут оформить и перевыпустить банковские карты, а также без комиссии погасить кредиты и пополнить счета. Открытие вклада и другие операции будут доступны через интернет-банкинг QBank. Доставка выписок, документов, дополнительных карт будет осуществляться «Почтой России». Для снятия средств можно будет воспользоваться банкоматами других банков или перевести деньги на счет в другом банке. Клиентам предложат льготные тарифы на перевод средств в другой банк через QBank. Рублевые переводы планируется сделать бесплатными.
