РОСГОССТРАХ БАНК открыл отделение с «Электронным кассиром» в Пятигорске
24 июня к обслуживанию розничных клиентов приступил кредитно-кассовый офис «Пятигорский» Ростовского филиала РОСГОССТРАХ БАНКА по адресу: Ставропольский край, г. Пятигорск, проспект Калинина, 134а. Отделение стало первой точкой продаж Банка в городе. Среди преимуществ открывшегося офиса: инновационный формат обслуживания с применением технологии «Электронный кассир» и размещение отделения Банка на территории офиса компании РОСГОССТРАХ с возможностью оформления в одном месте как страховых, так и банковских продуктов. «Электронный кассир» CTS CM 18 (производитель - CTS Cashpro, Италия, поставщик - компания «Гамма-Центр») является компактным мобильным высокотехнологичным устройством по работе с наличными, позволяющим полностью заменить дорогостоящий громоздкий стационарный кассовый узел. Оборудование устанавливается на рабочем месте специалиста по работе с клиентами, который получает право работать с наличными и начинает дополнительно выполнять функции кассира. Обслуживание клиента с помощью данной технологии происходит в максимально комфортных условиях, по принципу «одного окна»: все вопросы решаются одним специалистом - от консультаций до кассовых операций. «На сегодня для Ставрополья данный формат отделения является инновационным с точки зрения обслуживания розничных клиентов, - отметил Вилен Ли, Директор департамента продаж и продуктов РОСГОССТРАХ БАНКА. – Все кассовые операции проводятся с помощью терминала «Электронный кассир». Данная технология предоставляет Клиенту более качественный уровень сервиса и позволяет значительно сэкономить время» По темпам развития филиальной сети РОСГОССТРАХ БАНК входит в ТОП-20 российских Банков. Общефедеральная сеть РОСГОССТРАХ БАНКА составила 258 точек продаж в 157 населенных пунктах России, включая 69 отделений с технологией «Электронный кассир». Стратегия развития сети предполагает открытие мини-офисов в местах с высокой проходимостью, в том числе и на базе отделений долгосрочного партнера Банка – компании РОСГОССТРАХ.