Микроплатежи с помощью мобильных средств связи в Интернете будут приносить прибыль
В настоящее время в США доступ к услугам и контенту в Интернете с мобильных средств связи обычно предлагается бесплатно. Главным образом это происходит потому, что поставщики и операторы не установили механизма взимания оплаты с пользователей. Нет единого мнения и в том, за какие услуги и какой контент поставщикам следует брать оплату с мобильных пользователей Интернета. Тем не менее, ясно одно: оператор желает быть посредником в таких расчетах, надеясь на определенные отчисления с каждого платежа. Операторы понимают, что если они не должны медлить. Для многих американских операторов представляется интересным опыт японской фирмы NTT DoCoMo, которая берет плату с поставщиков контента за то, что выставляет их счета пользователям. Обычно речь идет о небольших суммах по недорогим расценкам. Распространено мнение, что операторам удобнее заниматься микроплатежами, чем традиционным банкам или компаниям по обслуживанию кредитных карточек. Кроме того, эти банки и компании не желают работать с малыми платежами. Им это невыгодно, поскольку оспоренный клиентом платеж приносит компании 35-40 долл. издержек, тогда как сама спорная сумма может составлять всего 1 долл. С другой стороны - операторы не желают проплачивать покупку пользователями дорогостоящих товаров и услуг, поскольку это может на определенном этапе создать проблемы в виде задолженности самого оператора. Даже по психологическим причинам операторы желали бы начать с продажи недорогих услуг. Фирма Ipin работает с корпорацией British Telecom, предоставляя клиентам возможность иметь одновременно два счета: один за использование эфирного времени, другой - за покупки, сделанные с помощью мобильного телефона. Дело в том, что большинство операторов не желают заниматься урегулированием расчетов между конечными пользователями и поставщиками товаров и услуг. И определенные надежды возлагаются на занимающиеся организацией взаимных расчетов фирмы, подобные IPin. К их числу относятся Shopnlist's Snaz Commerce Solutions, Telecommunications Services и Wmode.